Любой современный человек не может обойтись в своей трудовой деятельности без мобильного телефона. Сегодня невозможно представить себе то время, когда люди могли обходиться без столь полезного гаджета. Всего лет восемь назад мобильник представлял собой достаточно дорогое удовольствие, и далеко не каждый мог его себе позволить. Но все меняется и развивается, и в 2013 году мобильная связь доступна каждому человеку.
Чтобы связаться с оператором, можно использовать следующие варианты:
Без сомнения, рынок сотовой связи на сегодняшний день находится на стадии подъема: мобильные компании предлагают своим абонентам большое разнообразие всевозможных услуг и для совершения звонков, и для отправки смс, и для пользования мобильным интернетом. Одним из самых надежных операторов является компания Билайн, которая на протяжении последних 10 лет обеспечивает своих абонентов качественной связью и безупречным покрытием. Для своих клиентов Билайн предлагает широкий спектр услуг, а для постоянных пользователей разработана система выгодных скидок и постоянных бонусов.
Особо положительное впечатление производит первоклассный сервис абонентского отдела компании. Нередко возникают ситуации, в которых необходимо обращаться в офисы продаж и обслуживания Beeline, но у современного человека вряд ли хватит времени на посещение абонентских служб. Не стоит отчаиваться! Решить все проблемы с вашим мобильным оператором можно, просто ему позвонив! Итак, как позвонить оператору Билайн? Расскажем все более детально. Если у вас в руках сотовый телефон с мобильным номером сети Билайн, то наберите на клавиатуре телефона комбинацию 0611, нажмите кнопку вызова. Несколько минут ожидания закончатся появлением на линии вежливого и любезного сотрудника, который с радостью даст ответы на интересующие вас вопросы. Звонок в сервисный центр из домашнего региона является бесплатным.
В экстренных ситуациях, когда под рукой нет сотового с симкой Билайн, а связаться с оператором нужно обязательно, наберите с любого мобильного или домашнего телефона комбинацию цифр 8-800-700-00-80. Вы незамедлительно свяжетесь с клиентской службой поддержки. Теперь вы знаете, как связаться с оператором Билайн.
У компании Билайна, как и у любого оператора мобильной связи, работает служба поддержки в круглосуточном режиме, что дает возможность в любое время получать у профессионального консультанта справки о том, как пользоваться теми или иными услугами, а также уведомлять о неполадках.
Прежде чем совершить звонок в службу поддержки, следует удостовериться в том, что SIM-карта, установленная в аппарате, была приобретена в том же регионе, в котором на данный момент находитесь. Если абонент находится в роуминге, то звонить в службу поддержки не рекомендуется, ведь стоимость звонка будет приравниваться к цене звонка на территорию страны. Исключением являются ситуации, когда необходимо произвести срочную блокировку потерянной за границей SIM-карты, чтобы злоумышленники не смогли воспользоваться ею для звонков в кредит (специфика международного роуминга заключается именно в тарификации на условиях кредита).
Кроме того, следует заранее приготовить свои паспортные данные, после чего набрать номер 0611 с телефона, где активирована SIM-карта Билайна (может не функционировать в роуминге), либо позвонить по номеру (495) 974-88-88 в Москве с другого телефона (в данном случае звонок платный). О номерах для совершения звонков с других мобильных операторов из вашего региона России можно узнать на региональном интернет-портале оператора.
Каждому постоянному клиенту Beeline теперь предоставляется возможность получать вознаграждения — ежемесячные бонусные начисления на счет. Бонус представляет собой процент от суммы, которая была затрачена абонентом на разговоры в течение указанного месяца. Размер бонуса прямо пропорционален сроку использования услуг мобильной связи. Чем дольше вы сотрудничаете с Beeline, тем больший бонус вы получите!
Соотношение абонентского «стажа» и размеров бонуса:
– пользование мобильным номером в течение 6 месяцев – 2%;
– пользование мобильным номером в течение 1 года – 5%;
– пользование мобильным номером в течение 2-х лет – 8%;
– пользование мобильным номером в течение 3-х лет – 11%;
– пользование мобильным номером в течение 4-х лет – 15%;
– пользование мобильным номером более 8-и лет – 18%;
– пользование мобильным номером более 12-и лет – 20%.
Для того чтобы узнать свой точный абонентский возраст, пользователю сети Beeline необходимо дозвониться до оператора, который в телефонном режиме предоставит всю необходимую информацию.
Обратите внимание, что бонус, предусмотренный программой благодарности, не предоставляется на:
– звонки, совершающиеся в роуминге;
– SMS-сообщения, которые совершаются в роуминге;
– пользование услугами контент-провайдеров (звонки и отправка SMS-сообщений на платные короткие номера);
– смену тарифного плана;
– активацию дополнительных услуг;
– абонплату по условиям действующего тарифного плана, дополнительных акций и услуг;
– звонки услуги «Перезвони мне» (посредством использования кода 019);
– звонки на телефонные номера, которые начинаются с цифр 0703, 0800 и 0900;
– оплату услуг, которые осуществляются посредством использования ранее начисленных бонусных средств.
Для справки, измерение стажа абонентской ставки производится по истечению полного календарного месяца (года). Следовательно, его отсчет будет начинаться с 1-го числа месяца, следующего за месяцем подключения номера абонента к сети.
Пример. Дата активации пакета предоплаченной связи Beeline – 25 мая 2011 года. Отсчет абонентского стажа будет начать с 01 июня 2011 года. В результате, абонент может принимать участие в программе благодарности с декабря того же года.
Абоненты, пользующиеся услугами компании Beeline более четырех месяцев, могут подавать заявку на подключение программы благодарности предварительно, а седьмой месяц абонентского стажа принесет им долгожданный бонус.
Согласно условиям услуги «День рождения» абоненту предоставляется возможность бесплатного общения внутри мобильной сети Beeline в день своего рождения. Эта услуга абсолютно бесплатна и подключается одновременно с активацией программы благодарности. Для определения дополнительны параметров действия данной акции абоненту необходимо поговорить с оператором.
Услуга «Мои скидки» позволяет абонентам получать эксклюзивные предложения от партнеров компании Beeline на свой сотовый телефон. Обновленная услуга даст вам возможность получать информацию о специальных предложениях и эксклюзивных скидках от партнеров Beeline бесплатно. Подписаться на получение скидок можно, отправив любое SMS-сообщение на бесплатный номер 878.
Подключив услугу «Мои скидки», абонент будет получать бесплатные SMS и MMS информационного характера. Сообщения, которые будут приходить вам на телефон, будут содержать следующую информацию:
– наименование партнера или торговой марки;
– список товаров или размеры предоставляемых скидок;
– срок актуальности данного предложения;
– перечень мест, где предложением можно воспользоваться;
– адрес интернет-ресурса или номер мобильного телефона партнера, который сможет предоставить более подробную информацию по поводу текущей акции.
По истечении некоторого времени вам будет предлагаться анкета с несколькими вопросами. С короткого номера 878 в виде SMS вам будет передана подробная инструкция по заполнению. Обратите внимание, анкетирование не является обязательной процедурой. Для отказа участия в акции вам не нужно звонить оператору. Если ответ на первый вопрос не поступил в течение указанного времени, то второй и последующие вопросы отправлены не будут.
Преимущества программы «Мои скидки»:
1. Клиент получает эксклюзивные предложения от партнеров Beeline на сотовый телефон.
2. Для абонентов данной мобильной сети услуга является абсолютно бесплатной и может быть отключена в любое время.
3. Пользователи получают уведомления о реальных скидках от лучших партнеров, в данном случае имиджевая реклама не используется.
4. Beeline ведет контроль количества сообщений — вы будете получать не более 2-х SMS за неделю.
5. Вы можете позвонить в Билайн и ответить на дополнительные вопросы услуги, что позволит вам получать максимально релевантные предложения.
Мобильный оператор МТС в текущем году ввёл тарифный план с безлимитным интернетом. Согласно заявлению на…
МТС в очередной раз порадовал сюрпризом своих пользователей. Речь идёт о тарифе «Smart Безлимитище». Это…
Необходимо разобраться в том, как починить сенсор на телефоне? – На сегодняшний день использование починки…
Причин утраты файлов с памяти телефона может быть достаточно много. Но в любом случае, если…
Что считается самым страшным для всех владельцев мобильных телефонов? Только одно – нужно срочно позвонить,…
В современном мире мобильный телефон не является роскошью. В первую очередь это средство связи, неотъемлемое…
Посмотреть комментарии
Почему ваш интернет очень дорогой. 12.07.13г. вечером я зачислил на баланс своего номера 2 500 тенге просмотрев видео на ютубе в течении 30 минут у меня было изъято 1650 тенге это что за такой дорогой интернет что за цены на то что бы посмотреть немного видео с интернета.. Тем более я владелец номера который уже у меня находится 10 лет в пользовании.
Жадность владельцев бизнеса в России не имеет границ, они вместо того что бы качество обслуживания улучшать, цены снижать, только о набивании карманов деньгами думают. Альтернативы нет другие операторы точно такие же.
Пользуюсь МТС уже 8 лет!!! До этого был Билайн... около года наверное..... первый мой телефон был и этот оператор...
Так вот! В МТС всегда дозваниваюсь, проблем нет, даже когда в деревню в Саратовской области уезжаю в гости к знакомым, то связь остаётся на должном уровне!
Так что не все операторы думают только о себе - проверено))))))))))
Интернет отстой просто за такие деньги могли бы хотя б 300 кб выдавать, а то 80 и все и то это пишет 80 на самом деле 50 макс...
Объяснять наглость предложения от того, что пока есть спрос.
Полагаю, все равно сотовая связь ограничится. Кроме того, лучше компании идти на встречу завсегдатаям в не зависимости от парадигмы валюты своим клиентам. Иначе есть альтернативы все равно!
Возможно ли позвонить оператору, без подключенного роуминга, уже находясь за границей. Чтобы роуминг, собственно, и подключить?
отстой. мне не нравиться! я на работе сидела работала и мне смски приходят фантон то ли кинофильм автоматический подключился и я ничего не трогала! 385 ед похавал
КОМПАНИЯ БИЛАЙН *** насквозь! Незаконные вариации подписок компенсируют издержки, так сказать. Рекомендация: как минимум, сбор десяток людей для дачи заявления в суд.
Мой тарифный план 2010 плата за минуту разговора должна быть 1 рубль в минуту. Вчера положил 100 рублей. по исходящим звонкам разговаривал 3 вызова в общей сложности около 5 минут. Вычли более 50 рублей. Объясните куда ули эти деньги. Звоню по вашему 0611 но ваши автоответчики такой информации не дают. Жду ответа на свой адрес. Или как пообщаться напрямую по телефону.
Я неделю не могу до звониться оператору
отвратительно работает билайн. деньги жрут, качество обслуживания, как в 90-е, блин.
а как ви дозвонились к оператору?скажите пожалуйста.)
Официальная жалоба и копия претензии в суд. Рекомендую!
Пытался отключить СУПЕР-НУЖНУЮ услугу "Хамелеон" 3 раза, и через личный кабинет, и в автоматическом режиме, набрав *100#, следуя подсказкам системы, не отключается и всё тут! Оператору по номеру 0611 дозвониться невозможно! Хорошо, нашёл здесь как позвонить, дозвонился, выслали мне настройки (которые 5 минут уже идут, никак не дойдут) надеюсь сейчас получится отключить. Одним словом, сервис "Супер"!
опять украли деньги!невозможно отправлять сообщения в англию каждые 3 сек.это уже второй раз за три месяца!!!списали 300р за 5 часов
У меня тоже воруют,второй день списывают по 160 рублей, оператор звонил, сказали некорректное снятие обещали вернуть и опять списали столько же
до оператора не дозвонится.Ужасный сервис! Не шлите вы мне Ваши СМС.
Деньги закончу и выброшу билайновскую карту к чертовой матери.
И ПРАВИЛЬНО СДЕЛАЕТЕ !
Sippoint не подключается к SIPNET, так как закрыты порталы на брадмауэре № 443 и 11024
Я в шоке!!! Не мог понять куда списываются деньги с баланса,а потом выяснил,что у меня подключена услуга "Безлимитный интернет". Я не подключал ничего подобного. Прошу пояснений.
Вообще оборзели!Подключил услугу"Карманный интернет" на месяц 11.10. а деньги начали снимать уже с 01.11 и это типа прошёл месяц?Что творите то?!
Ознакомьтесь с условиями предоставления услуги безлимитного интернета, в частности с каких чисел идет тарификация.
Почему я не могу дозвониться до оператора???????
Подскажите пожалуйста, как связаться с оператором? Автоответчик не дает нужной информации.
8800 700 00 80 там разберешься. 0611 звонить безполезно
билайн это самая лажовая компания верните интернет я его уже оплатил хватит воровать у людей деньги
Подскажите пожалуйста, как связаться с оператором? Автоответчик не дает нужной информации.
Никак. Потому что, есть самый развод. Впрочем, как и мега и мтс.
Никак не получается дозвониться до оператора сети билайн, нужно выбросить эту симку, достали уже!!!!!!
ужасно много снимают деньги не зашто и ты об этом не знаешь!наказать вас надо
на три дня 500!??? подскажите как с ними связаться и отматерить??? хоть на душе полегче будет
Возмущаться можно сколько угодно, попробуйте пойти в гос услуги, ад кромешный!!!!!!!!!!!
Давно пользуюсь оператором Билайн и Мегафон,так вот в Билайне я очень сильно разочаровалось и уже не первый раз,и деньги снимали ни за что ни про что и услуги сами платные подключали,и.т.д.и ещё мало того что до оператора 30-40мин. нужно что бы дозвониться,а теперь и вообще до оператора не дозвониться их по ходу всех уволили или они забастовку объявили.
Подскажите как в личный кабинет войти,просит логин и пароль логин пишу номер тел а пароль какой писать?
Военный пенсионер.Мне-64 года.Ну не нужны мне СМС- рассылки от Билайн.Фирма КИНОХОД каждый день присылает по три рассылки о фильмах! В кино не хожу- живу на нищенскую пенсию! Прошу ВАС, не присылайте мне больше СМС -рассылок от Билайн!
Здравствуйте, 30.12.2013г. я написала заявление на расторжение подключения тел.номера 8-961-182-06-45 (на расторжение договора на услуги связи) с выплатой остатка средств. До сих пор мне никто не позвонил и не сообщил о рассмотрении заявления, хотя срок рассмотрения 14 дней уже истек.
Здравствуйте! Позвонила 0611 и 30 минут сижу, слушаю музыку и "оператор ответит в течении 10 минут". Как-то неправильно у вас время идет. И еще!!ГДЕ МОИ ДЕНЬГИ????Куда они ушли? За неделю 2-й раз ни за что деньги сняли. Подключенных услуг нет! Народ! Нам надо собраться и подать коллективный иск на компанию!!! У меня сняли, у тебя сняли, еще у кого-то... Таких много!!! Больше не буду пользоваться Билайном, разочаровали очень.
Полностью вас поддерживаю. Надо обращаться в суд. Они просто уверенно чувствуют себя хозяевами положения. Долбить суд всем сообща!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Они судье закинут пару соток на тел и всё СУД ВЫНЕС ПРИГОВОР БИЛАЙН ОПРАВДАТ!
То же самое,в суд коллективно надо подать
Кто нибудь скажет, как дозвониться оператору?????достали автоветчики!,,
УЖАС!!!Каким образом простой ваш абонент может решить свой ПРОСТОЙ вопрос???Целый день потратила для того, чтобы мне ответили на вопрос по договорным взаимоотношениям наших организаций, ничего не добилась. Сами находимся в Екатеринбурге, а соединяют то с Хабаровском, то с Новосибирском и т.д. Раньше позвонишь, тебя соединят с бухгалтером и все вопросы решены, а сейчас легче в космос слетать. Понимаю, все для народа...Просто задолбали...Совет-забейте на БИЛАЙН и не имейте с ними никаких дел...
Два дня назад внес сумму в 100 рублей, после чего ни с кем по мобильнику не разговаривал, никаких звонков не делал. Сегодня, 22.02.2014 г., проверил и оказалось, что на балансе у меня 13 руб. Куда делись, хоть и небольшие, но все же деньги??? К оператору не дозвониться.
Месяца 3 пользовался услугой интернета Хайвей!в очередной раз стал продлевать интернет !баланс сняли ровно сколько положено!СКОРОСТИ НИКАКОЙ!хотя до этого все было замечательно!страницы интернета кое как грузит!про музыку и видео молчу!!!!!!!!!!!!!как так?за что плачу!!!!
Вот вот так жэ и у меня только подключил а скорости 0
Деньги списываются не известно куда!!!! До звонится до оператора невозможно!!!! Всякие дурацкие предложения озвучивают, еще как насмешка, после того, как 20мин на трубке повисишь. Мы ценим вас и ваше время:) ага, ценят они, деньги , которые внаглую снимают со счета!!!
Почему ко мне не приходят СМС сообщения с кодом подтверждения на оплату услуг? Пишут код сессии и передано оператору.
Где операторы я не могу до звониться. Эти хреновы авто информаторы достали нажмите нажмите это, или квас что денег нет оплачивать оператора подожду месяц если не будет исправления ваша ошибка. Выкену нахрен симку. И КУПЛЮ МТС там с операторов нет проблем поговорить
операторы все заняты не только вы одни в мире
Подключил без лимит. На 3 гига Уменя айфон 5 , я не могу толком видео посмотреть в ютубе идет загрузка. И все что это за хрень???
Даже вот это сообщения вам минут 2 ждал пока отправиться
Я не могу дозвониться до оператора а деньги без конца забирают
У меня подключен безлимитный интернет за 7 рублей в день,была -16 положила 100рублей а сейчас 63где мои деньги и что за -16опять?
я что-то не помню чтоб билайн мало денег съедал
помогите я вас умоляю у меня телефон фирмы Attention когда я звоню своим контактам на сим карте , причём любому абоненту у меня выскакивает надпись ,,Проверьте услуги оператора" и я не знаю что делать я и телефон 2 раза перезагружала
до оператора не могу дозвониться, куда улетают мои деньги, не успею положить их уже нет. Ничего не подключала.
Подключил услугу бесплатный интернет на один год за 6000тенге .Первый месяц вроде ничего а сейчас вообще даже связь стала пропадать то появиться то пропадает.Как появляются антенки начинаю включать мобильные данные Билайн всё антенки пропадают и не могу даже просто позвонить хотя уже всё отключил.Телефон двухсимочный паралельно актив работает без проблем.В общем эта услуга не просто не работает а ещё меня и связи лишила.Я очень недоволен.
Невозможно дозвониться до оператора-зато очень оперативно деньги снимают за оказанные услуги в которых я не нуждалась
Оператор высший пилотаж!!!! Теперь его поклонник. Интернет самый удобный, связь отличная. Везде ловит. Для тех кто путешествует по России просто великолепно
Ну ну.Похоже вы сами оператор этого г... вот и пишите так!Это самая УЖАСНАЯ связь!!!Деньги снимают ни за что!!Воровство , причем уже в наглую воруют!!!Выкинула эту симку и облегчила жизнь себе.На МТС- меньше 400 рублей В МЕСЯЦ уходит!А на билайне этом и ста рублей на два дня не хватало.
Здравствуйте! у меня связь "ютел"(ростелеком) и я не могу отправлять смс на билайн, на других операторов могу, а на вашу не отправляются сообщения. С чем это связано и когда эта ошибка устранится?
Вчера я скинула на телефон 50 рублей(подключена безлимитка, снимается все как положено по 5 рублей в день) но почему у меня за один день сняли все деньги?
У меня раньше был Билайн интернет потом перешёл на Киевстар и теперь половину сайтов Билайн блокирует в чем причина? помогите решить эту проблему!!
Звериный оскал капитализма со своим стремлением бабки и экономия на живых людях достал. Пыталась дождаться ответа живого оператора - не смогла, задолбал автоответчик и так у всех операторов. Сначала наладьте оборудование, а потом людей на улицу,а не наоборот.
Позвонила оператору, ждала минут 7, как и говорил автомат) Все вопросы решили без проблем))
c 23.05.14г. не работает билайн в новой Москве в 45км от МКАД по Калужскому шоссе. Персонал билайн записывает заявки передает тех службе , те отвечают что у них все отлично. У них все хорошо , а связи как не было так и нет. Просим в кратчайшие сроки разобраться с существующей проблемой иначе мы будем вынуждены обращаться к вышестоящему руководству, с официальными письмами заверенными в вашей клиентской службе.
второй раз ложу 500 р. на номер и деньги не приходят, до оператора как до кремля и служба поддержки ни чем помочь не может
Огромное спасибо оператору Елене ответившей 19.06.14г Внимательная вежливая решила все мои проблемы.Ответ ждала всего 2 минуты.Звоните по номеру 88007000080 и всегда дозвонитесь.
Спасибо,дозвонился
Да, действительно, можно дозвониться, операторы вежливые и внимательные (разговаривала с Ольгой)
почему я не могу позвонить оператору с модемавской симки. говорит эта услуга не доступна. и еще у меня пропала скорость на модеме я положил 390 руб и не снимает деньги за скорость
не могу дозвониться до билайна из Болгарии и сообщить, что я не в Москве и не пользуюсь домашним интернетом
ОПЕРАТОРУ ПОЗВОНИТЬ ПРОЩЕ-ПРОСТОГО С БИЛАЙНА НОМЕР 88007000080 ЧЕРЕЗ ПАРУ МИНУТ ОТВЕТЯТ
почему сим карта не ловит сеть ????
Почему такая конченная связь у билайна последние два года?
Бесит, на мегафон перейду скоро!!!
Люди, друзья! Прошу пишите мне, как можно дозвонится оператору сотового связи билайн? Это какой то кошмар! Даже в сервисных офисах не могут дозвонится до них! Если вы читаете эту сообщении, хоть откликнитесь, чтоб мы знали, что вы существуете!!!
Доброго времени суток попробуй позвонить по номеру(88007000080)я смог дозвониться, девушка помогла - спасибо ей!!!!!!!!!!!!
Целые сутки звоню по 0611.Нет обратной связи с оператором.С моего номера 89031788364 сняли в 18.13 08.08.2014г за СМС на номер БИЛАЙНА больше положенного 2р95к вместо1р( у меня подключена услуга СМС БЕЗ ГРАНИЦ с 17.04.2013г )Никто ее не отключал. Почему происходят такие вещи? Почему в отличии от МЕГАФОНА и МТС у Вас невозможно связаться с живым оператором?Прошу мне перезвонить и очень прошу: сообщите номер, по которому я могу связаться с живым оператором, а не с автоответчиком,не дающим ответ на интересующий меня вопрос.
плохая связь пульты не работают исправить не хотят
Люди добрые,пора объединиться и подать в суд на этих напёрсточников. Деньги снимают за ненужные "Услуги". Сплошные уловки и надувательство. Тарифы завышены,связь отвратительная. Дозвониться до оператора невозможно. Выброшу их симку,пусть сами пользуются такими "услугами".
Чтоб добраться до оператора звоним 0611+4+9+2+2+0+0
Не могу выяснить , просто идиотизм .. Мной 23.06.2014год. из баланса компьютера по интернету через Mobile Partner - номера +79093978311 билайн , было переведено 500руб. на номер 89608974165 -билайн . В тот-же час на номер 8 9608974165 поступило SMS-ка о поступлении на счет сотового телефона 500руб. но на балансе указанная сумма не попала по сей день.Указанная неразбериха относится службам билайна Ставрополя..кто виноват , можете ответить и решит проблему ? ответить0
как дозвониться до оператора по номеру 0611 а дальше чтоб с оператором поговорить а не с консультантом
Рекомендовали выше на форуме: 0611 + 4 + 9 + 2 + 2 + 0 + 0
Здравствуйте что бы дозвониться оператору сети Билайн набираем на своем мобильном телефоне 0611 кнопка вызова,ждем когда автоответчик расскажет про услуги ,когда вы это все дослушайте вам скажут что бы поговорить с оператором нажмите ноль ,мы нажимаем несколько нулей и уже тогда дозваниваемся реальному оператору,и ждем до последнего когда он свяжется с вами!
как связатся с оператором? 0611 - нет оператора!
Придётся дождаться оператора на связи. По-видимому много вызовов.
оператору не дозвониться . тел тех поддержки на сайте фиг найдешь рвачи только денег давай скоро перейду к другому оператору
Уважаемые пользователи Билайна, советую Вам читать предыдущие коменты!!! Я тоже сначала пыталась связаться с оператором по номеру 0611, но там кроме робота никого не услышала, потом благодаря комментарию Ларисы, узнала как можно связаться с оператором по тел: 8800700080, дозвонилась с первой попытки за 2 минуты))) Желаю всем удачи и терпения!!!
Как отвратно стала работать ваша служба.К вам не дозвонишся по нужному вопросу!!!!!!!
Мой номер 8-903-178-67-55 вчера на счету был 21 доллар , никуда не звонила , сегодня никто не отвечает , даже запрос баланса и 8800700080 тоже , предлагается только служба 112 - что делать?
И почему все должны рыскать и отыскивать какие - никому неведомые телефоны , которые еще и не отвечают.
Желаю всем действительно удачи и терпения, до оператора добрался только по номеру 88007000080 !!!!!!!!
Ваш сервис отвратителен, связаться ни с кем не возможно, номера сервиса заблокированы, деньги списывают не понятно за что, вы сами себе могилу роете
Б Р А В О ! ! !
Только бы собрать пару сотен или тысяч абонентов ... 89674206922 подписок нет, 5 рублей в день, летят и в минус. Развод... СОБИРАЕМ! Нечего оставаться априори жертвами! У нас рубли - у них миллионы!!!
Я плачу в год за интернет 12000 теньге, а интернетом не пользуюсь потому что его вообще нет, так зачем тогда деньги берёте, если не можете настроить?
10 раз прослушивал меню при нажатии на 0 снова выкидывает в прослушивание меню,
СВЯЗАТЬСЯ С ОПЕРАТОРОМ НЕВОЗМОЖНО!!!
Более мерзкой службы поддержки трудно представить!
Бегаешь по кругу, а результирующий вектор равен нулю.
дозвонится оператору, проблема, но позвонили мне мредлагая комплекс услуг--экран тв стал уменьшен!
Я хочу говорить с ОПЕРАТОРОМ!!! Я хочу интернет, я хочу автопродление скорости!!!!!!!!
Почему нет связи с городом Истра московской обл?
У меня 30 смс и 5 МБ, как отключить?
Через Личный кабинет!
Билайн Вы не продумали связи прямой с оператором. Это большой минус - робот отвечает просто, как робот. Это большой минут. Хотела задать вопрос где деньги. Но поговорить не с кем. Я выберу другую компанию. А вашу, извините, выкину в мусор. Жду звонка оператора.
Обратитесь в офис Билайн. Оператор сам не сможет догадаться позвонить вам - это даже нелогично!
Постоянно подключают платные услуги "уроки английского языка". Мне 70 лет. Мне английский не нужен. Не подключайте и не снимайте деньги. Имейте совесть... Мне очень жаль, что такое практикуется. Я не одна, что-то надо предпринимать.
Учиться никогда не поздно!)) А если серьёзно, обратитесь к оператору Билайн, чтобы вам заблокировали возможность использования платных опций.
невозможно связаться с оператором
Оператор не отвечает так долго?
Базовая станция в с. Карымск Иркутской обл. Уже три дня не работает интернет!? Кто отвечает за неё? Куда обратится?
Звоните оператору, вашу заявку занесут в очередь и прибудет специалист по ремонту.
Интернет для модема. У меня был тариф Простой интернет безлимит за 590 руб. В декабре 2015 года его кастрировали до 50 Гб и ночного безлимита. 29.07.2016 года перевели (опять же без моего согласия и предупреждения) на Хайвей 30 Гб и ночного безлимита уже за 650 руб. Ухожу к другому оператору. Бегите от этого провайдера. Выбор есть.
Что у вас за организация? К оператору не дозвониться и не поговорить лично - нет никакой возможности.
Хотел выяснить вопрос. Мне в августе месяце позвонила ваша девочка оператор и предложила сменить тарифный план. У меня был все за 400. Она предложила услуги все за 500, но так как я являюсь постоянным клиентом (более 10 лет), то оплата останется такой же 400 руб. Я дал согласие. Через 3 дня пошел в наш ближайший офис и уточнил эти условия. Мне тоже подтвердили данные условия. Но 20 августа мне пришло сообщение, что не достаточно средств на счете. Короче стали снимать не 400 руб. как обещали , а 500. А вернуться на тариф все за 400 уже не возможно. Его нет в наличии. Я тогда в офисе попросил меня оставить на тарифе все за 500 но с безлимитным инетом. В чем мне отказали. Это, что за отношение к своим клиентам? И что за обман такой?
Для такой организации не солидно заниматься подобными вещами. Можно и клиентов так растерять. Надеюсь на положительный результат.
Не нужно путать компании и порталы!
Никакая девочка вам от нас звонить не могла!
Вы пишите об операторе сотовой связи, а значит и претензии должны направлять к ним, а не на информационный портал x-tarif.ru.
С каждым месяцем разочаровываюсь больше и больше. По вышеизложенным номерам не дозвониться. Робот и даже нет попытки на живого оператора выйти. Такая связь мне не нужна. До нового года Вы потеряете в моем лице и в лице моего мужа 2-х клиентов. Лучше с домашнего звонить буду. Там хоть по квитанциям можно понять куда и кому звонил, у Вас же деньги уходят с космической скоростью. С 12 октября этого года за пару звонков и 1 смс. Исчезли 1600 р. У меня нет слов... опция ХайВей 10 г днем и 10 г ночью, вполне возможно, сняла за свои услуги законные 375 р. Но куда делось все остальное, я ума не приложу. Более кормить Вашу связь я отказываюсь.
К кому бы оператору вы ни планировали уйти, подобных жалоб не меньше. Потому создаётся вывод: Вы случайно подписались на платную рассылку/оформили подписку. Это не всегда зависит от оператора, дело может быть в рекламе на разных сайтах, о чём многие и не подозревают!
В следующий раз контролируйте все подписки через Личный Кабинет на сайте оператора. Там же можно получить распечатку звонков и пр., чтобы понять, куда ушли деньги. Так же всегда можно обратиться в ближайший офис вашего мобильного оператора (зайти по пути с работы или прогуляться в выходные дни), а не ждать связи с оператором по телефону.
Безобразное качество связи! Не открываются многие страницы или очень долго приходится ждать, а потом зависают, а пакет программ цифрового телевидения не согласовывается и не учитывается возраст абонента, а нужно бы!!! Связь в skype тоже очень плохая, звук рекошетит или пропадает совсем как и изображение! Я понимаю, деньги нужны всем! Мне тоже они не лишние, но надо иметь совесть, 900 руб. - это не малые деньги, так будьте добры связь должна быть четкой! Наверное придётся менять связь, противно иметь дело с нечистоплотными людьми! С Билайн я больше 10 лет, был правда переход месяца на 2 на МТС, но они не оправдали моё доверие и я вернулась в связь Билайн, но здесь начали твориться "ЧУДЕСА"!