Наверное, в жизни каждого абонента мобильного оператора ООО «МТС» могли возникать непредвиденные ситуации, требующие немедленного соединения с действующими сотрудниками «на месте». Вы потеряли свою сим карточку и решили ее заблокировать? Желаете подключиться на новый тариф, поскольку старый перестал отвечать требованиям Вашей модели пользования услугами телефона? Надоело платить баснословные деньги за дорогие смс или мобильный Интернет? Хотите узнать, как набрать оператора МТС?
Чтобы задать свой вопрос реальному оператору МТС, запомните следующее:
Немедленно связывайтесь с действующим сотрудником ООО «МТС» для решения всех необходимых проблем! Наш портал предлагает Вам несколько действенных вариантов решения данного вопроса, найти сведения, о которых Вы сможете чуть ниже. Помните, что мы предоставляем только качественную и эффективную информацию, способную донести до посетителя максимально полезные познания в области мобильных операторов.
Если Вы желаете узнать, как связаться с оператором МТС, настоятельно рекомендуем Вам запомнить варианты решения данной проблемы. Кто знает, как может повернуться жизнь, и что будет завтра, поэтому на всякий случай сохраните данную информацию в свой «мозговой арсенал» и приберегите ее для лучших времен!
ВАЖНО: Вся предоставленная информация соответствует действительности на момент написания статьи, поэтому, если Вы не выполнили решения того или иного вопроса через сведения нашего портала, настоятельно рекомендуем Вам обратиться на официальный портал ООО «МТС» для выяснения всех необходимых подробностей.
На сегодняшний день, как было уже сказано выше, каждый абонент имеет отличную возможность связи с действующим специалистом «на месте» посредством нескольких возможных вариантов решения данного вопроса. Так, например, портал x-tarif.ru приводит несколько из них:
ВАЖНО: Время, необходимое для установления связи с дежурным сотрудником, может быть достаточно продолжительным. Как правило, в «час-пик» необходимо ждать около одной-двух минут общего процесса дозвона, поскольку наравне с Вами в Центр звонят и другие заинтересованные люди. Не пожалейте своего терпения и ожидайте ответа. Фраза «Ждите, и Вам обязательно ответят» здесь будет очень уместна. По этой причине настоятельно рекомендуем Вам собраться с силой воли и ждать. Через некоторое время трубочку снимет дежурный сотрудник, которому Вы сможете сообщить все необходимые сведения. Поверьте, Ваши проблемы будут решены течение пары минут, поскольку опыт и профессионализм людей, сидящих на другом конце провода, не требует подтверждения.
ВАЖНО: Набирать данный номер нужно именно в таком виде, не изменяя его. Помните, что важную роль играет символ «+». Итак, если Вам необходимо решит проблему доставки утерянной сим-карты на свое имя в ближнее или дальнее зарубежье, портал x-tarif.ru предлагает Вашему вниманию отличную возможность решения данной проблемы через связь с действующим сотрудником «МТС». Для этого наберите вышеуказанный номер телефона и ожидайте ответа оператора.
Сегодня возможностей связаться с действующим сотрудником Центра поддержки абонентов существует великое множество. Чуть выше Вы ознакомились с несколькими из них. Если Вы желаете дозвониться до действующего сотрудника и решить проблему вместе с ним, настоятельно рекомендуется запастить терпением и нервами, поскольку время дозвона многих людей приводит в бешенство.
Однако Вашей задачей является успешный дозвон до сотрудника. К примеру, Вы столкнулись с трудностью отключения международного роуминга, поскольку более данная функция неактуальна. Вы приехали из-за границы в Россию и желаете продолжать общаться со своими друзьями и близкими, однако активный роуминг Вам не позволяет этого делать. Для того, чтобы решить данную проблему, Вам предлагается набрать единый номер службы «0890» и навсегда забыть о сложности отключения!
В заключение хочется отметить, что ответ на вопрос: «На какой номер позвонить оператору?» мы поведали Вам на нашем сайте. Если Вы по каким-либо причинам еще не знаете, как соединиться с действующим сотрудником, предлагаем Вашему вниманию актуальную информацию, размещенную чуть выше.
Наладить связь с оператором Вы можете посредством нескольких способов, поэтому выберите для себя подходящий и выполните звонок уже сейчас!
Мобильный оператор МТС в текущем году ввёл тарифный план с безлимитным интернетом. Согласно заявлению на…
МТС в очередной раз порадовал сюрпризом своих пользователей. Речь идёт о тарифе «Smart Безлимитище». Это…
Необходимо разобраться в том, как починить сенсор на телефоне? – На сегодняшний день использование починки…
Причин утраты файлов с памяти телефона может быть достаточно много. Но в любом случае, если…
Что считается самым страшным для всех владельцев мобильных телефонов? Только одно – нужно срочно позвонить,…
В современном мире мобильный телефон не является роскошью. В первую очередь это средство связи, неотъемлемое…
Посмотреть комментарии
Пишите правду. До вашего оператора принципе не возможно дозвониться. А еще очень интересно куда списываются деньги за использование симкарты из коннекта . Так то сколько за 1 раз списали а звонок то был на вашу справочную службу. В которой никакой 0 не предлагается, тупое поздравление с новым годом!
После дозвона на 0890, нажал тройку (нужна была информация по платежам), после чего, в числе прочего было предложено нажать на 0 и поговорить с оператором. Думаю и у Вас получится, удачи;)
На конец то связался с оператором. Благодаря Вашей подсказке. спасибо.
спасибо , помогло !!!
cпасибо..
Наталья,спасибо Вам!Дозвонились!
Сергей! Спасибо Вам за подсказку! Именно благодаря этой комбинации удалось выйти на оператора!
Спасибо за подсказку, Сергей, месяц не могла дозвониться до оператора и только сейчас дозвонилась, наконец-то решила проблемы, а то не поймешь за что деньги списывались. Зато, когда украли телефон, я не могла сразу дозвониться и воры залезли в долг на моей сим-карте на 42 руб. Так они замучили с напоминаниями погасить долг.
вы издеваетесь над людьми что за час сидишь ждешь чтоб ваш дурацкий оператор поднял телефон и вы выключаете стыд имели бы другие операторы на много лучше вас да и когда разговаривают ваши операторы то грубо говорят )) разбирайтесь со своим центром и сделайте так чтоб операторы поднимали сразу
дозвониться до оператора это туфта -невозможно-сделано так что ты ни когда не дозвонишся.удобно компании и никаких жалоб.иди ищи.плохая компания.никогда не любил мтс.
У мамы украли телефон. Номер оформлен на меня. Пыталась заблокировать - безуспешно: могу заблокировать только свой номер. До операторов не дозвониться. До салона МТС смогу добраться только завтра. Уже был прецедент: навязали мне при покупке телефона 3 бесплатные карты МТС по акции. Уверили, что по расходу 200 р карта на автомате отключится. Через 3 (!!!!) года начинаются звонки, что я должна компании 760 руб. А я уже и забыла про те карты. Был грех: одну меня угораздило активировать. Находилась далеко за городом, а деньги на карте закончились. Автоплатежа на тот момент у меня не было. Приехала, оплатила свою карту, а эту куда-то забросила за ненадобностью. Но 3-4 звонка из Ленобласти в 1000 р встать явно не могли.... Ладно, оператор МТС сказал, что проще оплатить: скорее всего на карту навешали платных сервисов. Оплатила. Через какое-то время начались звонки от компании Линдорф - с требованием вернуть долг уже в тройном размере. Послала им чек. Вроде, отцепились. Через 3 месяца снова дозваниваются...
Это ужас, пришло письмо о том что есть задолженность. Есть вопросы к компании, по этому вопросу. Но связаться с оператором просто невозможно! Мало того что шлют на хз какой адрес письма мои, так и ещё нет обратной связи! Ужас и кошмар!
Вам не нравится , что вся наша семья пользуется связью МТС уже лет 20? Почему я не могу дозвониться до оператора? Отключили интернет в телефоне, я не могу понять почему? Если не ответите, я поменяю вашу компанию на Билайн, причем поменяем всей семьей.
Если бы вы еще эту компанию стерли в порошок, вот это было большое дело! А так таких как вы миллионы, только и меняем компании, а жульническая работа остается на своем месте!
полнейшее безобразие, никуда не звонила, а за 10 часов сняли 200 руб. Какие такие услуги я заказала??? Я телефоном практически не пользуюсь!!! Вы навязываете услуги людям, каким-то образом обманывая. Заставляете прочитать сообщение своей сети, а получается, что прочтение - это есть согласие на услугу! Я на вас в суд подам!!!
Меня уже достало что списывают деньги не за что , а связаться с оператором просто не возможно , МТС разочаровал окончательно !!!!
Списали деньги со счета, хотя я этим номером вообще не пользуюсь и никакие опции не включала, сразу при подключении об этом предупреждала. Он мне нужен для того чтобы в инете сидеть через роутер. И не могу дозвониться до оператора чтобы все выяснить. Безобразие настоящее. В личном кабинете сделали явно не для удобства людей. Заказать файл потом его загрузить. Да еще один раз в сутки только опция работает. Не могли сделать чтобы сразу на сайте можно было посмотреть. Геморой какой-то
Здравствуйте! А почему у вас ноль без границ чтоб его добавить через интернет-помощник нужно заплатить 33руб.?
Купила ребенку симкарту на свой паспорт , через 15 мин. начались звонки с банков , спрашивают совершенно неизвестного мне человека ! Оказывается этот номер уже был у кого то и после какого то времени его снова продали ! Я объяснила что мы купили номер ребенку , на что мне ответили - поезжайте в банк и напишите заявление , что это ваш номер .Почему я должна кому то чего то доказывать ? Я просто выкинула симку , а теперь мне приходит на мой номер сообщение о задолженности на номере который выкинула !!!До оператора так и не дозвонилась , будем судиться дорогие !!!
Чтобы решить проблемы с такой сим-картой, вы не выбрасывать её должны были! А обратиться в офис оператора и написать заявление об отказе от этой сим-карты! Обязательно сделайте это!
Деньги только мтс так нагло крадет.списывает просто так.дозвонится не получается.
Проверьте свои подписки! Просто так крупный оператор рисковать не будет, снимая у своих абонентов лишние средства.
Дозвониться получается, видимо вы выбрали наиболее популярное время))
наиболее популярное это какое? до вас не дозвониться 24 часа в сутки???????
До НАС??? Вы сейчас показываете свою невнимательность! Видимо дозвониться вы пытаетесь так же! Повторяю который раз: М-tarif - это информационный портал, мы никак не связаны с операторами! Мы для ВАС собираем нужную информацию и преподносим её на одном едином портале, не предлагая услуг и зарабатывая на различных тарифах/опциях!
Как до вас дозвониться, дорогие операторы!!!!!!!!!!?????????????????? По номеру 0890 просто нет соединения с оператором!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! По вашей подсказке нужно было нажать 0!!! Нажала! И что???? --"Введённые вами данные не верны, пожалуйста сделайте правильный выбор"!!!!!!!!! Самая ужасная компания мтс! Снимает деньги не понятно за что!!! Так ещё и до оператора не дозвонишься! И не надо говорить что ЧАС ПИК!!!! Комбинации 0 просто НЕ СУЩЕСТВУЕТ! Мы тоже всей семьёй переходим на другую сотовую компанию! УДАЧИ ВАМ В ВАШЕМ НЕЛЁГКОМ ТРУДЕ!
У меня никогда не было номера 891
85929857, а мне прислали письмо что я должна. Объясните с какого перепуга? Выяснить у оператора нет возможности, до него не дозвониться. Ещё судом пугают. Это что прикол такой или способ наживы?
Обратитесь в салон оператора МТС! Возможно у них произошла ошибка!
admin, может быть, Вы подскажете, как всё-таки связаться с оператором?? Только без "ноля", так как о нём и не упоминается вовсе на 0890. Будьте любезны!
Сначала попробуйте нажать 0890,потом 3,а потом 0.Удачи!
шляпа а не связь
Я отключил услугу БИТ, пришло смс, что она была удалена ранее. Тем не менее через неделю с меня сняли 200 рублей, а счёт стал -148. Дозвониться до оператора нереально.
Игорь подскажите пожалуйста, как отключить БИТ, у Меня никак не получается.
Безобразие, дозвониться невозможно до операторов!
Номер 0890 даже не предлагает связаться с оператором. Это какая-то ошибка?
Безобразие и свинство. Связи с оператором не добиться никакими силами. Деньги со счетов МТС просто ворует! Теперь надумали подключить мою банковскую карту на автоплатеж. Ага, щас, что б я вам все деньги отдала? Надо бы выяснить, как с ними судиться. У каждого тырят по чуть-чуть, но в массе, это миллиарды. Можно ли подать групповой иск? Думаю, да. И можно и нужно.
Очень приятно иметь дело с такими вежливыми и грамотными операторами. Спасибо
Вы дозвонились до оператора??? Может расскажите как это сделать и всем остальным людям??? Или вы подставное лицо из мтс...?
я дозвонился 0890 и ни каких нолей просто трубку не отключал и через пять минут пошли гудки потом музыка минут 10-15 и недовольный оператор всё просто
как ты до них дозвонилась подскажи плиз.
Добрый день!
Не могу поговорить с операторами, у меня безлимитный тарифный план (Подключилась в июне), снимают 300 рублей в месяц, на счету до списания было примерно +80 рублей -10.07.2014 (после подключения и списания абонентской платы за июнь-июль сказали как заключили договор с этого числа до след .),. Значит списали у меня на днях 300 рублей стало у меня где то: - 220 рублей, ждала аванса что бы закинуть абонентскую плату за июль-август, проверяю вчера баланс: - 442 рубля!!!! откуда ещё списали 220!!!! Это безобразие!!!! Звоню на 0890 сперва говорят что все операторы заняты типа ждать 10 минут, ну ладно, перезваниваю через 3 часа, уже автоматич.ответ, типа хотите проверить баланс и тд. и т.п а с операторами не соединяют и все.
Так это ещё не вся история: ну ладно там типа в автомат. отвечалке было сказано хотите проверить что к вам подключено наберите *152*1решётка (Ну ладно думаю мало ли что мне там подключили, хотя я только на 300 руб в мес согласилась) Приходит СМС типа я вчера и сегодня притом ещё:Доступ к 094_09401.006398; Доступ к услугам контент-провайдеров цена 20 р. вот такие калачи. Что за контенты и почему подключены я не в курсе, а до операторов их видимо нереально дозвониться. Что делать не знаю. Видимо придется закрывать якобы долги и переходить на другого оператора(((((
Ребята, чтобы связаться с оператором, я после первого прослушивания предложенных вариантов меню, нажала "4", потом, после очередных предложенных вариантов меню, предложили связаться с оператором, нажав "0".
Дарья, спасибо, выручили!!!
Спасибо за подсказку, до оператора дозвонился!
купил стартовый пакет. на коробке 0 лалала... все входящие бесплатно. И ЧТО ВЫ ДУМАЕТЕ??? вчера на счету 100 р сегодня 3-4 минуты разговора, причем мне звонили, ВСЁ!!! ДЕНЕГ НЕТ!!!
У меня подключена услуга СуперБит. Я набираю *152# пишут, что она есть. А когда хотел отключить мне пишут, что у меня этой услуги нет!!!! А сегодня списание произошло, как это все понять??? Звоню к операторами автоответчик говорит звоните до 22.00???"?
спасибо, Дарья, действительно, это единственный способ дозвониться до оператора!
Купил мтс коннект 4G lte модем, попользовался немного и он перестал работать. 900 рублей ежемесячно. Стало писать что разорвано соединение. Я загуглил, сделал всё что написано, а толку нет. Посмотрел номер оператора, а там даже кода который написан нет. Ужасный сотовый оператор!
пользуюсь интернетом от мтс . по началу скорость была хорошая ,но потом выгрузка долбит больше чем загрузка. Это я обращаюсь к провайдерам если они будут читать это. Если не предпримете меры я буду жаловаться и подам в суд. Пишите на E-mail zhdanoff.lexa2015@yandex.ru
В СЕЛЕ КУЛЬБАКИ КУРСКОЙ ОБЛ.ГЛУШКОВСКОГО Р-НА С 23 АВГУСТА НЕ РАБОТАЕТ ВЫШКА МТС
в интернете написано что можно дозвониться до оператора по номеру 8-800-333-08-90. пробовал целый день а в ответ "не правильно набран номер"
Конечно, вы не дозвонитесь таким образом ОПЕРАТОРУ! Это номер телефона Салона связи МТС в г. Саратов. Операторов там нет в принципе, да и действующий ли это номер - так же неизвестно!))
На какой номер можно позвонить, что бы узнать остаток суммы для погашения карты мтс-деньги
Звонок по Единому номеру с мобильного телефона «0890». Как только вы позвоните по данному номеру, трубочку поднимет автоинформатор, который предложит Вам выслушать подробные инструкции по меню «Самообслуживания». Для этого не пожалейте времени и обязательно прослушайте все сведения, которые будет сообщать Вам автоинформатор. Помните, что однажды эти знания Вам могут пригодиться, поэтому не стоит пренебрегать ими. Итак, для того, чтобы дозвониться до действующего сотрудника «МТС», Вам предлагается нажать на циферку «0» в момент монолога автоответчика. Как только Вы нажмете на нее, Вашему вниманию будет представлена возможность разговора с оператором. Однако для этого еще нужно пройти через дозвон
Какой "0"?, нажимаю"0" "введёные вами данные неверны" нету 0 понимаете!!!!! и что вы гаситестесь от вопросов и посылаете ехать в офис ,жду ответа!
Вот реальный номер,по которому можно связаться с оператором mts:8(495)766 01 66. Сама проверяла)
супер на городской звонить ахахаха
Дохлый номер! То же,что 08890.
Верный номер: "0890". Не набирайте лишних цифр!
После дозвона на 0890, нажал тройку (нужна была информация по платежам), после чего, в числе прочего было предложено нажать на 0 и поговорить с оператором. Думаю и у Вас получится, удачи;)
вышел покурить приходит смс вы подключены к услуге мтс новости!!!
звоню в службу поддержки один автоответ и нет варианта диалога с оператором.
я не понимаю вы издеваетесь?
мне ничего не нужно если с меня спишут хоть 1 лишний рубль вы со своей связью *** молча.
Из всех комментариев перепробовал всё,но толку ни-какого.Раньше до операторов легко было дозвониться- 0890,после цифра 2 и 0,и всё оператор на связи,а сейчас полный п.... Сейчас у меня стоит услуга "Вам звонили"пытаюсь отключить *111*38# выз. пишет что ничего не подключено,а проверяю *152*21# ответ по смс - Ваши платные опции:вам звонили!,цена:0,42 р/м.Цена без НДС.До оператора не дозвонюсь и деньги за услугу снимает каждый раз.
Однажды позвонил оператору ожидание ответа 10 минут,ну я поставил на громкую связь и ждал....за это время приготовил суп,помыл посуду,дома прибрался......прошло из 10 обещанных минут целый 1 час,но оператора я так и не дождался,а после связь сама отключилась!!!!Я так долго пользуюсь МТС и он изменился в плохую сторону и я лучше поменяю связь,и всем сделать так же, геморроя будет меньше!!!! МТС подключает услуги без нашего ведома, правильно говориться в МТСе "НА ШАГ ВПЕРЕДИ"
пропала услуга легкий платёж. кое как дозвонился до оператора(отдельная история) и так дозвонился,объяснил оператору суть проблемы.Мне как водится проехали по ушам и сказали что у меня всё в порядке! Попробовал снова та же история смс не достаточно средств! Хотя деньги на счету есть! Только 6 оператор мне сказал что оказывается теперь на моем тарифе эта услуга не доступна! И опять очередное промывание мозгов!( помня о том что у мтс политика клиент всегда виноват) перешёл по совету оператора на другой тариф ( МТС СУПЕР) переводилось правда день или два, Но правда заработало! Ура! Один раз сыну оплатил игру! И.........ВСЁ услуга снова не доступна опять смс не достаточно средств! ха ха! Со своего номера до оператора как не старался не дозвонился. А с номера жены с первого раза и ожидание не поверите меньше минуты! (тарифы у нас одинаковые) И опять мне проехали по мозгам типа у меня нет на счету денег! а как только я пополню баланс всё будет работать! оплатить мне надо 37 рублей а на счету у меня 590 рублей и не работает! Вывод: 1.Если бы из меня так пытались сделать лоха при личной встрече то есть глаза в глаза я бы этому человеку кадык вырвал ! Поскольку не когда не делал дураков из других а уж из себя не позволял тем более! 2.Решил всё таки потратить своё время и перевестись к другому оператору. У меня есть опыт работы с другим оператором (номер стоит в машине это к тому что не голословное сравнение) там по крайне мере те пытаются из тебя лоха делать и честно решают проблему. и если это косяк сети признают это!
Для связи с оператором МТС набирайте с мобильного 88002500890. БЕСПЛАТНО. Я дозвонился.
Это контактный номер для получения консультаций по банковской карте "МТС Деньги", а не по любому вопросу...
Владимир,спасибо за информацию. Дозвонилась.
У меня вообще все норм... купил симку мтс, мне сказали 400 р в месяц, тебе 400 минут и +1.5г безлимитного интернета. первый месяц все так и было, на 2 месяц у меня минус 500 р, я положил 700 у меня плюсом оставалось 150р. посидел денёк в интернете в контакте - на следуший день у меня минус 415 р... это как понять можно? хотел дозвониться до оператора - безуспешно.
Не предлагают в автосправочнике цифру 0.нажимаю ответ не верно выбрана команда. Замкнутый круг.
сам протупил минут 20 пока не дозвонился до оператора.
для этого нужно в основном меню выбрать 4 а затем прослушав все варианты нажать 0.
вообще ужасная компания. больше связываться не буду и никому не советую
Отвратительная компания. Буду менять оператора.
Не могу отключить услугу БИТ, если кто знает подскажите. К оператору дозвониться не реально, наверное они живут одним днём! Будем менять оператора.
Почему не могу связаться с оператором, у меня был обещанный платёж 200, я закинул 250, сейчас минус 55, что это такое? как это назвать? кидалово какое то
Почему не могу связаться с оператором, у меня был обещанный платёж 200, я положила 250, сейчас минус 55, что это такое? как это назвать?
аналогично как у всех, я устал по 170 руб ложить каждый день ,только баланс в плюсе 100 и никуда не звоню, только смс входящие, исходящих от меня нет, наследующий день меня нагибают, -170 руб, да что за ..., симка не моя и паспортных данных нет владельца, но я дозвонился до оператора и она попросила серию паспорта что бы узнать почему меня в минус гонят! вот такая ... ребятки!
как оператору позвонить? 0890 нет там функции соединения с оператором
Что за дела? На часах 23.30 , связаться с оператором нет никакой возможности. И ещё стал включаться счётчик. а разговора нет. И не первый раз. Ответьте, пожалуйста
Отвечаю Галине. Когда вам приходит смс от мтс об оплате задолженности, не вздумайте оплачивать, это развод на деньги. Мне до сих пор такие смс приходят. Хотя я знаю точно что у меня задолженностей нет. И не один оператор и в салонах мтс не реагируют на это, запрет на такие смс не хотят отключать, типа не знают что за фигня, ты должен значит заплати. Не подписывайтесь на это и никогда не платите.
Более 20 лет на связи с МТС и один и тот же номер, но если раньше можно получить определенную справку у оператора, то видимо специально эту услугу сняли и по 0890 звонить бесполезно и безуспешно И если бы это один раз Крайне не приятно.. Видимо нужно менять оператора и советовать другим, а жаль.
Сидят диверсанты с целью завалить МТС.
Дозвонилась и все мне хорошо объяснили, спасибо, мы не правы.
Почитав Ваши коменты народ, я разочаровался думаю не буду пользоваться МТС!
ЧТО ВЫ ПАНИКУЕТЕ ВСЕ ОТЛИЧНО РАБОТАЕТ НАБЕРИТЕ 0890-3-0 УДАЧИ!
Инна, на какой номер вы Звонили??? По номеру 0890 возможности связи с оператором нет!! У меня, например, стали снимать деньги за ВХОДЯЩИЕ вызовы, это выяснилось при детализации счета! Я хотела узнать с чего вдруг входящие вызовы стали платными и так и не нашла способа связаться с оператором!!
Пардон за мой комментарий. Ни в коем случае не стараюсь ни кого не обидеть хотя очень хотелось бы. Связь наихудшая. Пользовался всеми видами связи. Ну как в центре города на 9 этаже не ловит 3G хотя бы. Как может быть так что из перехода не возможно дозвониться хотя в том же телефоне с симкартой другого оператора все превосходно. Ваш превосходный сервисный центр: пришли на работу в 10:00 утра, развернули рабочее место до 10:50 а в 11:00 пошли на обед до конца рабочего дня. И сидеть в течении 3-х часов пытаясь дозвониться и слушать бред что осталось ожидать в течении одной минуты уже в сотый раз... Да Вы дамы и господа издеваетесь. Да Вас хочется просто ненавидеть. При минусе ради интереса пытался дозвониться в экстренную службу. Сделал вывод что абонент помри в случае чего но ты не дозвонишься ни за что. Почему у Билайна, Мегафона, Теле2 или даже у зачуханного СМАРТС GSM нет таких проблем и таких чертовски ужасных отзывов о компании как у Вас. Я из-за вашей великолепной связи чуть было не сорвал 3 деловых встречи. А Нагиеву Вы наверно рекламу оплачиваете из тех денег которые на воровали с бедных дедушек и бабушек которым подключаете всяческие трэш услуги, причем Нагиев скорее всего пользуется услугами другого оператора сотовой связи. Еще раз повторюсь что это мое мнение и ни кто мне его не запретит и не переиначит.
Люди мы дозвонились после двух часов непрерывного испытания набирайте 0890 потом БЛА БЛА 2 БЛА БЛА 0 и выходим на оператора. Который признался, что неправильно списал с нас 360 рубчиков. Удачи вам коллеги по несчастью.
добрый день! я согласен с ниже изложенным не как не могу до вас дозвониться уважаемые операторы столь рекламированной данной сотовой сети МТС где все ваши сотрудники почему работаем плохо????????!!!!!!!......
Вот по этому номеру (88002500890), быстро ответила девушка-оператор и отключила услугу, которая более мне стала не нужна и ждал-то всего с пол минуты, так что доволен, не смотря на то, что 31 декабря.
я очень разочарован в компании МТС,так как не могу соединиться с оператором,не все можно решить в голосовом портале,я не могу воспользоваться бонусным балансом и вообще еще куча мелких вопросов.Ну ладно МТС не единственная мобильная связь,поменять оператора не долго,где с радостью проконсультирует живой человек,а не робот!
деньги списывают но не говорят за что, а к кому обратиться и сколько это будет продолжаться хватит людей дурить, тут без суда не обойтись
переходи на билайн
САМЫЙ ЛУЧШИЙ ОПЕРАТОР, ОПЕРАТИВНО РЕШАЕТ ВОПРОСЫ. ОПЕРАТОРЫ АДЕКВАТНЫЕ, ВЕЖЛИВЫЕ, ВСЁ СПОКОЙНО И ДОХОДЧИВО ОБЪЯСНЯЮТ. ДЕНЕГ ЛИШНИХ НЕ СНИМАЮТ И УСЛУГИ СВОИ НЕ НАВЯЗЫВАЮТ. МОЙ ВЫБОР МТС!
Дозвониться до Вашего оператора просто невозможно. Такого нет не в одной сотовой компании. позор.
как открыть порты?
Тоже долго разбиралась, как же дозвониться оператору. Раньше был вариант на 0890 - "если у вас возникла экстренная ситуация", там затем связываешься с оператором, но данный вариант теперь бывает нечасто. А так звоню на номер 8 800 250 0890, дозваниваюсь довольно быстро. Звонок бесплатный. Удачи!
К оператору не дозвонишься, даже нет такой кнопки, все автоответчики отвечают, а мне надо поговорить с оператором. Специально что-ли не допускают к операторам. В последнее время отвратительная связь, за что деньги платим? Даже в населенных пунктах нет связи нормальной. Пора поменять оператора.
Я до оператора дозвонилась сегодня легко и быстро ( сначала нажала 3, а потом 0), только проблему это не решило. Отключить ненужные услуги не смогла - сервер на тех.обслуживании, звоните завтра. А завтра будет все сначала....
Никогда не пользовалась компанией МТС. Тут купила планшет и решила воспользоваться МТС.
Подключила 30 числа , но позже не стала продлевать. Потом закинула 350 рублей только 13.12.2014 спросила у оператора, на что мне сказали на месяц хватит, как и положено. Отключили меня 30.12.2014. Позвонила оператору, на что мне объяснили. Так положено, потому что подключила я 30 числа. Вывод получается за 2 недели заплатила компании МТС 350 рублей.
мне постоянно приходит рассылка от мтс с разной рекламой,постоянно!!за день раз 50!!! от этого быстро садится зарядка телефона,отключить ее не могу! Прошу избавить меня от этой рассылки!
Вам нужно обратиться в офис оператора!
мне постоянно приходит рассылка от мтс с разной рекламой,постоянно!!за день раз 50!!! от этого быстро садится зарядка телефона,отключить ее не могу! Прошу избавить меня от этой рассылки!
Вам необходимо обратиться с письменным заявлением в офис оператора МТС.
Не пользовалась сим-картой неделю. За что списали последние 62 рубля и заблокировали номер, новогодний подарок?
Уважаемые сотрудники МТС. Дозвониться до сотрудника МТС НЕВОЗМОЖНО!!! 0 не доступен ни на одном номере. Проще переключиться на другого оператора, чем дозваниваться до вас часами. Связь то Ваша хорошая, но такие мелочи перечеркивают все позитивные моменты.Неужели Ваши ведущие менеджеры этого не понимают. Приехал в центральный салон, кроме хамства и полной некомпетентности - ничего, хотя гонор у сотрудников - немеренный. Уйдут от Вас к другим, монополия-то давно закончилась.
Переставила сим-карту со смартфона на обычный телефон, т.к. закончилась зарядка. Стали приходить смс-оповещия в большом количестве подключите то, подключите сё. Везде нажимала отказ. НО! Как оказалось я каким-то чудеснейшим образом подключила услугу "скороговорки"!!! За что списали примерно 30 руб. При помощи подсказок отсюда кое-как дозвонилась до оператора. Действительно, о вежливости они и знать не знали. Некая Елизавета рявкнула типа: "Не знаю как вы подключили, но подключили!". Вот те на! Я всегда считала что контактные центры должны любезничать со своими клиентами. МТС! Держитесь за своих клиентов, тем более в столь сложной экономической ситуации!!!
Наконец-то дозвонилась до оператора, благодаря многочисленным подсказкам! Покупала телефон в подарок, при покупке дали в подарок сим-карту! Естественно начались смс о задолженности на другой номер, оформленный на меня. Позвонила оператору и, как ни странно, мне посоветовали обратиться в офис и написать заявление. Съезжу, напишу, посмотрим что будет дальше.
Сергей 5.11.2014 19:47
После дозвона на 0890, нажал тройку (нужна была информация по платежам), после чего, в числе прочего было предложено нажать на 0 и поговорить с оператором. Думаю и у Вас получится, удачи;) Воспользовалась этим советом - все получилось. Благодарю!
Больше года не пользуюсь определенным номером. Симку выбросила. Но почему-то деньги начисляются на номер которым не пользуется никто. Я не понимаю, на каком основании начисляются деньги за услуги которыми на пользуешься?! Еще звонят и пугают коллекторской службой. Я столько лет была на МТС, Сейчас реально подумываю о смене оператора. Пока дозвонилась до вас все нервы вымотала. Дак и еще прикол. Год не пользовалась этим номером, а тут вдруг, МТС включает платную услугу за пользование сим-картой в размере 10 коп. в день, да и еще без моего ведома!? У вас там совсем борзометр зашкаливает. Еще раз подобная "пошутилка" и я с вами расстаюсь. Достали со своими маркетинговыми инновациями.
Я УЖЕ НАПИСАЛ СВОЙ КОММЕНТАРИЙ В ЖАЛОБЕ
С меня списали деньги за СупеБит (хотя, раннее я его оплатила), еще подключили платные услуги, которые я не заказывала, потрудитесь объяснить мне почему.
Пыталась дозвониться до оператора, прождала 50 минут, и вот казалось счастье близко(время ожидания ответа 1 минута), меня еще 2 минуты морозили и отключились.
Спасибо МТС, что ты всегда с нами.
Перехожу на Билайн и Теле2 - уж они отвечают за свои действия и никогда не списывают деньги со счетов своих пользователей.
Догадываюсь, почему с вас списывают лишние деньги, видимо ВЫ САМИ что-то не то намухлевали с телефоном))) Объясню почему: вы обращаетесь на НАШ информационный портал, не имеющий прямого и косвенного отношения к сотовым операторам, так, будто МЫ должны решить ВАШУ проблему. Мы помогает вам лишь информативно, никакой связи с работой мобильных операторов мы не имеем!
Для сравнения, в каждом регионе есть приоритет того или иного оператора. К примеру, в Краснодарском крае лучше использовать именно МТС, а в Саратовской области Билайн и Теле2 - наихудшие варианты для связи, в Москве же все операторы функционируют на уровне.
Очень плохая связь! Есть плюсы, но они у других операторов такие же! Дозвониться невозможно! Отвечают крайне невежливо! В другой связи мне даже деньги вернули, когда я ошиблась в одной цифре. А здесь не смогли решить простейшую проблему! Решайте что-то, иначе потеряете всех клиентов!
Не могу ни отправить, ни принять СМС, что делать?
В течении недели пыталась дозвониться до оператора:
1 - некорректно снимают деньги,
2 - интернет постоянно вырубают, при этом был VIP (безлимитный), теперь МТС (сам) поменял тариф (с ограничением), но плата при этом осталась прежняя!?
А также в салонах МТС "специалисты выполняют свою работу" впустую... Совершенно некомпетентны и ничего толком не знают в своей области. Удивляет, что достаточно солидная сотовая компания так безалаберно относится к своим клиентам, должно быть настолько обогатилась (на нас же), судя по недешевым, "пантовым", бесполезным (чаще всего) рекламам по ТВ, что позволяет относиться к своим клиентам пренебрежительно и просто наплевательски. Думаю, здравые люди после "волокиты" с МТС-ом, сделают для себя выводы и просто поменяют оператора, что лично я и собираюсь сделать.
Пыталась дозвонится до оператора - бестолку. Куда-то уплывают деньги, хоть не много, но жалко. Ушла бы, если бы не надо было звонить в Крым.
Что за компания МТС? Дозвониться до оператора невозможно. Как только услышали, что хочу отключить услугу, бросили трубку и адьес...
У меня мтс. Положил 341 рублей, сегодня 264 рублей.
Советую проверить подписки. Вы можете, к примеру, зайти на какой-нибудь сайт, нажать "Подтверждаю, что мне есть 18 лет" и тем самым, не понимая этого, подписаться на платную рассылку! Это вина не оператора, конечно, но факт остаётся фактом - не спрашивая у вас вас подписали на ежедневные траты.
почему на оператора 940 я не могу позвонить идет отказ