На сегодняшний день знать, как дозвониться до действующего оператора мобильной сети ООО «МТС» должен каждый. По этой причине, если у Вас в жизни возникла ситуация, когда срочно необходимо решить ту или иную проблему, связанную с особенностями пользования мобильным оператором «МТС», Вам предлагается немедленно набрать номер дежурного сотрудника.
Чтобы задать свой вопрос реальному оператору МТС, запомните следующее:
Не знаете, как перейти на новый тариф на «МТС»? Желаете наконец-таки отключить действующие услуги на своем телефоне? Надоело платить за бессмысленные смс-сообщения вида «Анекдоты» и «Новости»? – Портал x-tarif.ru предлагает каждому абоненту данной мобильной связи осуществить совершенно бесплатный звонок в Единый Центр поддержки абонентов и решить все проблемы в течение нескольких минут. Теперь Вам совершенно нет необходимости дозваниваться до своих друзей или близких с просьбой помощи решения той или иной проблемы. Просто наберите необходимый номер телефона на своем мобильнике или стационарном телефоне – и получите необходимую консультацию «на месте» от действующего сотрудника компании «МТС» уже сейчас!
Если Вы желаете узнать, как дозвониться до оператора МТС, рекомендуем Вам ознакомиться со всей информацией, которую Вы найдете чуть ниже. Сотрудники нашего портала постоянно собирают только актуальную и достоверную информацию, поэтому мы надеемся, что все предоставленные сведения помогут Вам решить все проблемы в максимально короткие сроки.
ВНИМАНИЕ: Данная статья содержит актуальные сведения на момент ее создания. Если Вы не смогли решить свои проблемы вместе с нашими данными с сайта, рекомендуем обратиться Вам в официальный ресурс ООО «МТС» для получения компетентных и обновленных сведений.
Для того, чтобы дозвониться до действующего оператора МТС, Вам предлагается на выбор несколько вариантов решения, которые помогут Вам решить Ваши проблемы течение нескольких минут. Сегодня специалисты Центра разработки создали максимально удобные и эффективные способы решения проблемы звонка оператору, поэтому Вы вольны сами решить, какой из них Вам будет подходить больше всего.
Итак, если Вы желаете узнать, как выглядит номер сотового оператора МТС, предлагаем Вам ознакомиться с подробными сведениями по данному вопросу, которые находятся ниже:
Для того чтобы успешно соединиться с действующим оператором «МТС», Вам предлагается набрать на своем мобильном или стационарном телефоне необходимую комбинацию клавиш и выполнить звонок в Центр поддержки. Помните, что на проводе с другой стороны находится живой человек, который принимает сотни звонков в день. Постарайтесь лаконично объяснить ему все волнующие вопросы, и он Вам ответит на все с удовольствием.
ВАЖНО: Запомните, что вызов оператора выполняется по Единому номеру вида «0890», поэтому лучше его записать в свой блокнот или хорошенько запомнить.
Связаться по телефону с реальным сотрудником ООО «МТС» сегодня может каждый заинтересованный человек. Вам просто необходимо взять телефон в руки и набрать необходимый номер, который Вы видите чуть выше. Помните, что информация на сайте может быть устаревшей, поэтому настоятельно советуем Вам обратиться к официальному сайту компании «МТС» прямо сейчас.
Мобильный оператор МТС в текущем году ввёл тарифный план с безлимитным интернетом. Согласно заявлению на…
МТС в очередной раз порадовал сюрпризом своих пользователей. Речь идёт о тарифе «Smart Безлимитище». Это…
Необходимо разобраться в том, как починить сенсор на телефоне? – На сегодняшний день использование починки…
Причин утраты файлов с памяти телефона может быть достаточно много. Но в любом случае, если…
Что считается самым страшным для всех владельцев мобильных телефонов? Только одно – нужно срочно позвонить,…
В современном мире мобильный телефон не является роскошью. В первую очередь это средство связи, неотъемлемое…
Посмотреть комментарии
сегодня 17 октября 2013 года на 11ч 37 мин запрещены исходящие звонки,не смотря на то, что баланс пополнен,при чем при запросе баланса- приходит смс-сообщение о том,что на балансе достаточно средств. Пыталась дозвониться до операторов,примерно через полчаса мои попытки увенчались успехом. Первый оператор очень корректно общался,лаконично ответил,что да, действительно на вашем счете достаточно средств и якобы блокировка не установлена и перевел на старшего менеджера.А вот тут началось самое смешное,если бы не было так грустно. Ну стандартные фразы типа добрый день и чем могу помочь -это все как всегда . Объяснив причину звонка, что этот телефон компании,и что вся работа стоит ,так сказать,последовал вопрос -А ВЫ ПЫТАЛИСЬ СОВЕРШИТЬ ЗВОНОК С ДАННОГО ТЕЛ НОМЕРА ?! Нет,блин ,с телефона соседа ,а вам звоню просто так. Потом все же сказали ,что отправят запрос в техслужбу. И на мое требование какой -либо отчет техподдержки о проделанной работе в письменном виде на наш эл адрес предоставить,согласились все же прислать спустя 2 часа в виде смс-сообщения.Вот сидим ждем. Телефон перезагружали и не раз! В прошлом году была подобная ситуация,на протяжении суток не было исходящих звонков,писал претензию в центральном офисе,перезванивала техподдержка,но телефонные звонки так же не могли совершаться. И только через сутки все же случилось счастливое событие-исходящая связь стала возможна. Вернули на счет в качестве компенсации что -то порядком 150 руб. А зачем,когда потери составили гораздо больше ! Ужас!Если подобные ситуации будут возникать - придется уйти к другому оператору.На ТЕЛЕ 2 на личном опыте знаю - дозвон до оператора в течении 5 минут.Все проблему решаются в течение 10 мин. Никаких нареканий. Удерживает пока одно -данный номер достаточно долго зарегистрирован и многие наши клиенты знают его и звонят по памяти.
надоели списания денег ни за что.вы что в конце года за наш счет решили свою брешь от не платежников закрыть?поэтому нет доступа к операторам?
Безобразие!!! Связь МТС ужасна. Невозможно соединиться с оператором уже неделю. А средства списаны просто так, пол тысячи это ощутимо. Надо подавать на суд!!!!
Не смог дозвониться до оператора вообще никаким образом. Позвонил на 0890, там и вовсе пропала опция связи с оператором. Прослушал все уровни меню, потратил кучу времени и нервов, но все тщетно... Раньше приходилось ждать когда тебе предложат нажать на клавишу "0" для связи с оператором, затем ждать своей очереди, а теперь и такой возможности нет, буду жаловаться... В интернете была предложена иная комбинация для вызова оператора в самый критический момент ( 74957660166 + вызов), но и здесь ничего не получилось...Я очень недоволен.
дозвониться до оператора невозможно 0890 говорить все время, что время связи с оператором более 10 минут перезвоните позже и так целый день, а пишут ну позвоните и все вопросы решены. Очень плохое обслуживание!
не знаю как это происходило у вас, но я только что звонила оператору и время моего ожидания составила 1 мин.
Мтс зажрались в магазинах в Сочи качественную информацию не получить. До оператора вообще никогда не дозвониться. Один раз пол ночи потратил со стационара дозвонился ,но когда оператор не смог дать данные за что у меня минус 1300 рублей когда симка лежала в шкафу 3 месяца какое вообще имеют право списывать и списывать мошенники. Люди связь стало говно сотрудникам платят копейки . Интернет плавает. с первого раза не дозвонишься и это в центре сочи. Я терпел 1 год думал исправятся. Потом пошел купил мегафон за 150 рублей и решил проблему. И плевал я что мне с мтса кому то дороже звонки главное мне удобно 20 копеек на любые операторы.
это не служба поддержки, а игра на нервах! хочется пожелать людям, которые организовали такую дерьмовую систему поддержки такой же "прекрасной" жизни!
Владимир,я с Вами полностью соглана!!!!
не могу неделю дозвониться до мтс. говорят время ожидания более 10 минут,безобразие .списали с симки 350 рублей и не дозвонишься.не пользуйтесь мтс ;купил ростелеком и ок!
Три недели пытаюсь связаться с оператор по телефону 0890. После того, как нажимаю 0, сообщают, что ждите... Жду, иногда минут 40... Но безрезультатно! Зачем такая служба тогда вообще? Лишний раз людям нерв поднимают!
как отключить услугу Бит+ на МТС?я ею не пользуюсь.абонент.плату изымают ежедневно ,до оператора не дозвониться.через интернет- помощника невозможно
не возможно дозвониться до оператора. Номер 0890, пожалуйста, я звонила 5 раз и 5 раз по 5 раз прослушивала это замечательное меню. При нажатии 0, электронный голос удивительно ласково сообщает, что НЕТ ТАКОЙ КОМАНДЫ, ПОЖАЛУЙСТА ВВЕДИТЕ ПРАВИЛЬНО!!!!!!ЭТО КАК ТАК?
1)Набираете номер 0890.
2)Прослушайте все варианты меню.
3)нажимаете 5
4) далее 0
5) связываетесь с оператором.
Терпения Вам ;)
Согласна с Вадимом, Андрей ты умничка 5 и 0 дозвон реальный. Спасибо
Андрей, спасибо за совет! Дозвонилась до оператора за 3 минуты. А вот в билайне, блин, все вымерли! Сижу уже больше 15 минут и слушаю про "специалиста, который ответит не ранее, чем через 10 минут"...
Андрей, спасибо большое, выручили, очень помог ваш совет, сразу дозвонилась
Андрей, умничка! Большое спасибо! Не понятно только, всё так зашифровано, всё в нашей стране "для потребителя"...
Спасибо,Вам большое! Помогли!
Андрюха спасибо точняк дозвонилась именно так как ты написал до этого грёбанного МТС
Андрей, здравствуйте! Очень благодарна, дозвонилась быстро. Дай Бог Вам здоровья!!!
Спасибо!
СПАСИБО!!!!
Спасибо!!! А то всё так таинственно))) как будь то это номер президента)))
Андрей! Огромное спасибо!!! Три дня мучения! А, благодаря Вам, 2 минуты ожидания оператора!
Сервис МТС можно оценить одной фразой "Кошка бросила котят пусть ...... как хотят."
Сочи. Связь рвется. Если звонишь ты то тебя как правило не слышат. Присылают рекламу. Теперь еще прислали смс что задолженность на каком-то лицевом счете 62р и дело передадут для того чтобы с меня их выбить. 0890 звонил неделю. Время ожидания более 10 минут. В любое время суток это с 8 утра до 4 ночи. Обращения через сайт мтс. Они даже не отвечают. Езжайте в центр обслуживание за 5км. И выясняйте. 90% моих знакомых стали уходить с этой конторы. Про интернет через мтс я молчу. 1гб не могу выкачать. EDGE и еле еле. Думал с телефоном. Вставил сим карту другого оператора... мигом 4g как пулемет. Не советую связываться с мтс. Реклама билайна как раз о мтс.
Андрей красава! Тема работает, набрал как написано 5 и 0, реально дозвонился!
после комбинации 5 и 0, время ожидания составило 2 минуты и я услышала долгожданный голос оператора))Андрей, спасибо за совет!
Значит вам очень крупно повезло.
Отвратительное отношение к клиентам! Звоню уже в течение ТРЕХ дней в разное время суток и результата ноль!
Одинаково, что по номеру 0890 что и по номеру 8800-250-0890
Всегда говорят время ожидания составляет более 5 или 10 минут, перезвоните позднее или оставайтесь на линии. СКОЛЬКО УЖЕ МОЖНО ОСТАВАТЬСЯ И КОГДА УЖЕ ПОЗДНЕЕ ЗВОНИТЬ?!?!? Телефон висит на линии по часу, а то и больше!
Что такое, МТС? Или у вас 2 специОлиста контактного центра на всю Россию? и те походу всегда спят
Задумываюсь о смене оператора. С МТС что-то непонятное творится
Да, после набора 5 и 0 работают... 2 и 0 тоже работают...Только вот работа специалистов до 22:00. Где такое видано. У всех операторов круглосуточно..а у этих фигня..и связь фигня..и интернет!
2 недели не дозвониться до оператора. каждый день по часу слушаю музыку. трубку никто не берёт как заплатил 1 неделю скорость была. дальше пропала. я что буду кормить по 500р. в месяц этот мтс. а ведь я не один такой. надо ребята подавать на мтс в суд и пусть их немного вздрюкнут Они походу так зажрались, что им на людей по х........
заблокировали мне интернет якобы не хватает средств и просят пополнить счет. на модеме в данный момент 2500 тысячи рублей. за интернет плачу в месяц по 650 рублей. это как так то? до оператора дозвонится не могу все время говорят время ожидания специалиста составляет больше 10 минут. и так сижу уже минут 50 слушаю
Ежедневно идет списание средств, подключен тариф супер мтс. Раньше платила так же, говорила больше!!! Дозвониться до оператора нереально! Пыталась самостоятельно через команды узнать что то, списали еще больше денег! Кто объяснит, в чем дело?
безобразие,это ужас куда надо жаловаться по причине ,что со специалистом невозможно связаться?
Деньги снимают просто так. На 0890 не дозвониться вообще!!! пользуются тем что из-за 100 рублей никто в суд разбираться не пойдет. так с каждого по копеечке и имеют миллионы!
Помимо сокращенного бесплатного номера 0890, существуют так же 0880 и круглосуточная линия (+375 17) 237-98-98.
По номеру 0880 до оператора так же невозможно дозвониться, там даже нет такой услуги. Операторы просто перестали отвечать, т.к у всех списываются средства, мтс ворует .
Че за бред уже неделю жду и не могу дозвониться говорят больше 10-минут а толку то... потом еще 10
МТС просто по черному ВОРУЕТ деньги,,а с тех телефонов с которых ворует до оператора никогда не дозвониться, они просто отключают с такого номера эту возможность и включают одну и ту же пластинку про" ожидание более 10 минут"..которую слушаешь до бесконечности..Хитрость и наглость..просто преступление
ужасно ужасно ужасно и еще раз ужасно!!!! Уже пол месяца не могу дозвониться до оператора,жду каждый раз по часу,и потом вырубается,сил моих больше нет!!!!!!!!!!! нашла этот сайт ,и решила воспользоваться вторым способом связаться хоть с кем то(Второй вариант решения проблемы – звонок со стационарного телефона. Для того, чтобы связаться с действующим сотрудником, Вам предлагается набрать на стационарном телефоне номер вида «8-800-250-0890» и ждать ответа оператора.) взяла трубку сначала девушка,поздоровалась и пропала,подождала секунд 20 объявился какой то парень,я ему рассказала о своей проблеме,он меня выслушал,и после этого сказал я соединю вас со специалистом по сим каратам,мне сказали осталось ждать 7 минут,я обрадовавшись что все таки я чего то добилась,но нееет... я прождала,затем уже не говорили сколько мне ждать просто играла музыка,и вот самое главное моего лопнутого терпения,связь просто оборвалась!!!!!!!!!!! это просто беспредел товарищи!!!!!!
Ребята,я тоже последовала совету Андрея (Андрей 28.05.2014 19:29
1)Набираете номер 0890.
2)Прослушайте все варианты меню.
3)нажимаете 5
4) далее 0
5) связываетесь с оператором.
Терпения Вам ;) и знаете у меня получилось!!!!!! ждала 8 минут)) так что пробуйте,может и вам повезет)))
Спасибо Андрей
НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ ДО ОПЕРАТОРА.РЕБЯТ.КАК ОТКЛЮЧИТЬ ЭТУ БЕЗЛИМИТКУ САМОСТОЯТЕЛЬНО????
сам мучался этим вопросом,как все таки дозвониться до оператора,нашел решение набираем 0890 потом нажимаем 3,затем 0 и вуаля!
Ужасное обслуживание. Ждешь, они еще и сбрасывают потом.
Связь плохая,обслуживание такое же .Деньги воруют. Надо на другого оператора переходить.
звоню оператору, вызов не может быть установлен... и что теперь делать??
8 (800) 250 08 90 дозвонился через 6 мин. все норм.
поменял тариф с помощью интернет помощника сняли деньги хотя написано что для пользователей мтс услуга бесплатно
Почему нет возможности связаться с оператором уже не сколько дней
МТС-РАССКАЗЫВАЕТ АБОНЕНТАМ СКАЗКИ ПРО РОЗОВЫЙ СНЕГ!!!
Безобразное отношение!!! Постоянные пустые списания!!!!! До оператора НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ!!!!!
Что за обслуживание? До оператора не дозвониться, говорят про 8 минут ожидания, потом просто слушаешь музыку 15 минут и скидывается.
Подтверждаю. Дозвониться до МТС невозможно, видимо лучше перейти к другому оператору, раз этот на нас наклал.
1)Набираете номер 0890.
2)Прослушайте все варианты меню.
3)нажимаете 5
4) далее 0
5) связываетесь с оператором.
Терпения Вам ;) и знаете у меня получилось!!!!!! ждала 8 минут)) так что пробуйте,может и вам повезет)))
У меня сработало! Ожидал пол минуты! Девочка с приятным голосом все понятно объяснила! (женюсь) инфо от 1 сентября 2014
пробовал все команды бесполезно узнал что абоненты мтс делятся на 1 2 3 4классы это значит кто тратит больше денег тот и дозвонится до оператора быстрее.вот такой прикол!!!!
Дочь тратит ежемесячно на связь 100 рублей. Дозваниваемся в случае вопроса или необходимости спокойно)
Уважаемые Господа подскажите пожалуйста набираю 0890 и в перечне команд нет. Прочитал уже перед отправкой текста и получилось набрал 0890 в конце 5 и 0 и тадам Время ожидания специалиста......
теория с "классами" похожа на правду. Имею два телефона, один уже много лет, всегда беру в поездки и постоянно пользуюсь, тратя около 10тыс руб в мес на связь. И второй телефон - использую редко, раз в день-два - один звонок и чаще входящий (т.е. бесплатно). Так вот со второго номера весь день слушала музыку сегодня с самого утра - бесполезно, несколько часов лежал телефон и "играл" - ответа так и нет. С первого телефона позвонила - через 20 секунд ответил оператор...
Неприятна подобная градация
Перешел на тариф смарт, стоимость абонентской платы 200 рублей через сутки снимают еще 100, проверяю через *152# (последние 5 списаний) пишут: Везде как дома Smart. плата за первый месяц 100р. какой везде как дома, какие еще 100 рублей я нечего не подключал, звоню 0890 там сноски вообще нет для общения с оператором.
Тоже самое! Кошмар просто!!!!!!!!!!
Операторы! Вы чем там занимаетесь?
0890, дождитесь меню, пункт 2, и сразу 0. Время ожидания у меня было 5 минут.
ЧТО ЗА СЕРВИС НЕ ДОЗВОНИШЬСЯ,ХОТЬ БЫ СДЕЛАЛИ КАК НА МЕГАФОНЕ,ТАМ ХОТЬ ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ ГОВОРЯТ
Безобразный, наплевательский,отвратительный сервис! До оператора дозвониться просто нереально, по 30-40 мин слушаю музыку...У них что там сокращение? Такая приличная и конкурентноспособная компания была несколько лет назад, а сейчас без слез не вспомнишь. Надо как-то "расти ",развиваться,а мтс все на месте топчется и обманывает честных граждан.
полный лохотрон а не связь мало того что 100 рублей не хватает на 2 дня я положил 500 так они списали с меня 540 сказали типа месяц назад за пользование связью мы с вас списывали по чуть чуть а сейчас все списали полный бред. творят что хотят
Тоже по совету Андрея,который здесь оставлял отзыв дозвонилась кое как.правда ждала ровно37минут.я успела кушать приготовить пока трубку от меня взяли...ужас какой то!!!!!!!!!надо срочно что то предпринять для того что бы связываться с операторами в кратчайшее время, МТС все же одна из популярных сетей,им стоит задуматься о своих клиентах.мне постоянно кто то звонит на мою сим с неизвестного номера по ночам,второй месяц выспаться не могу,спать не дают.даже на автономном режиме дозваниваются или когда связи нет,явно же какой то сбой!мне оператор ответил что мы нечего не можем сделать с вашей проблемой до свиданье!и связь оборвалась.короче я прождала 37минут,поговорила 1,5минуты меня послали,проблему не решили!придётся тупо сим выкидывать
Это просто ЧУДО МТС,как так то,просто нет связи с оператором!!!!В личном кабинете тоже нечего нет,деньги списывают каждый день непонятно за что????Если бы не Андрей 28.05.2014 19:29,то вообще не дозвонился бы до этих клоунов...7 лет был на МТС,но сейчас буду с него уходить куда угодно...
До операторов 0890 Не дозвонится!!!!!! каждый день "Ожидайте Больше 10 минут"!!!! Вчера вообще телефон висел на линии два с половиной часа и ни кто не ответил. Бардак какой то, вам что там работать надоело!!!Только и знаете, как Деньги с людей грести!!!!!
Уже три часа пытаюсь дозвониться!!! Завтра же поменяю оператора!!! В салон приходишь говорят звоните на горячую линию, на горячую линию нереально дозвониться. И чем вы там только занимаетесь??? С кого вообще спрашивать!!!
Люди работают на горячей линии. Потому она и называется "горячая" - звонят туда все абоненты сотового оператора! Потому сложно дозвониться! Потому стоит потерпеть и позвонить еще раз! Вы не пуп Земли, не вокруг вас всё вертится - операторы те же люди. Будьте разумнее!
Для начала было бы вам, как админу, неплохо не хамить клиентам, которые и делают доход компании. Люди пишут отзывы далеко не после первого звонка, а когда неделями до вас дозваниваются, а результата нет! Вместо хамства - поработайте над качеством сервиса, а то такое впечатление складывается, что вы, админ, пуп Земли!
Для начала ознакомьтесь с сайтом! Портал не сотрудничает с сотовыми операторами, а предоставляет лишь ознакомительно-информационные данные!
И в отличие от многих тут, я понимаю, что дозвониться до оператора реально. Почему этого сделать не можете вы - не понятно! Вам никто не грубит, не нужно из себя строить пупа Земли!
Никто сегодня не может дозвониться мне на мобильный. Только приходят SMS-Абонент такой-то звонил Вам. Я тоже не могу ни кому позвонить. В личном кабинете ничего про блокировку номера не написано. Деньги на счету есть. По 8800-250-0890 отвечает автоимформатор, а когда я набираю 1 следуя указаниям мне говорят -Вызов завершён.
Что за хамство!!!
Просто кошмар!....Не дозвониться до оператора( все варианты перепробовала), списывают деньги.,даже, когда не пользуюсь сим картой! Надо уходить к другим операторам!!!!!
Попробовал все предложенные варианты,ответ один.Введенные вами данные неверны...Что блин происходит???Не могу получить пароль для входа в личный кабинет,требуется связь с оператором...Где я его возьму этого оператора????
кошмар какой-то,за кабельное который раз снимают непонятную сумму!Дозвониться естесственно не возможно!Надо менять связь!
Ужаснейшая связь, я проклинаю тот день когда с ней связалась, с оператором не свяжешься! звонишь по номеру 0890 тебя постоянно перекидывают, а если тебе повезет и ты попадешь на нужную линию, то как минимум 15 мин. ждешь пока тебе ответят! Если оператор не знает ответа на вопрос он тупо может скинуть. Так же связь постоянно глючит, я нахожусь в Ростове и стоит мне опуститься на цокольный этаж пропадает связь или хотя бы стены будут более толще картона!!!!!!!!!!!
Сегодня звонил оператору. Комбинация теперь такая
1. 0890 звонок
2. набираем 3
3. набираем 0
4. набираем 0
Ждем ответ оператора.
Пару месяцев назад была другая. Постоянно изменения какие-то.
Мне ответил Дамир, все быстро сделал, подключил услугу, даже при отсутствии определенной суммы на счету. Я не могу уходить в отрицательный баланс. В общем все работает.
Но дозвонится стало намного труднее.
Итог:
1. Работа оператора 5 баллов
2. Способ дозвона 1 балл
Спасибо, Вам! не могла понять как дозвониться дня 3... Ваш совет помог
Почему в России самая дорогущая мобильная связь?потому что мы славяне?или как?и самая хреновая?вопрос риторический-отвечать не надо!
Купил симку и подключил супер Мтс за 2 рубля в сутки, там указывается, что можно высылать 5 смс в сутки бесплатно, у меня берёт за смс 2 рубля. Жене тоже подключил на новой симке супер Мтс, пару дней нормально всё было, а потом откуда-то подключилась услуга смс-смарт и берёт 5 руб в сутки!
Только что набрала 0890 - 5 - 0 - оператор ответил очень быстро, буквально через несколько гудков!
А 0890-0 - не могла дозвониться, после 0 объявляют, что такого набора нет или что-то вроде.
Спасибо тому, что подсказал пятерочку набрать!))) а на сайте мтс этой информации нет.
НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ....40 МИНУТ....МЕЛОДИЮ ГЛУПАЮ СЛУШАЮ
В МТС забили на своих клиентов, как дозвониться до оператора на сайте нет! Дозвонился я через 5 и 0 - спросили паспорт, сейчас переведем - бросили трубку. Звоню еще раз, сейчас переведем, и опять трубку положили. Сервис! Что обидно, сменил оператора с сох номера, ушел из Билайна, там деньги воровали, в МТС тоже вопросы по оплате. и вот результат((((((((((((((((
в теле 2 идите!
ЭТО не служба поддержки это кошмар какой то, как так можно сейчас время 21:25 и мне говорят что: мы раду будем вам помочь ежедневно с 8 :00 до 22:00 но дозвониться я до них не могу что у них оной раз смены сокращенные , была бы возможность поставил бы их всех раком!!!!
Ответа справочной службы терпеливо ждала больше часа, даже любопытно стало, когда же все-таки они соизволят принять мой звонок. Вначале автоинформатор повторял, что ответа ждать больше 10 минут, через пол часа начался обратный отсчет - ждать меньше 10 минут, 9 минут ....1 минуты, по истечении этой минуты еще полчаса прослушивания печальной мелодии. В итоге через час и 2 минуты ожидания звонок завершился, только не понятно, истекло ли время ожидания или все-таки трубку взяли и тут же положили. Считаю, такой игнор полным неуважением к своим абонентам, а работу справочной службы БЕЗОБРАЗНОЙ.
Это истекло время ожидания, сброс произошел!
По какому телефону звонили?
Целый вечер пытаюсь дозвониться до сотрудников Мтс по номеру 0890. Говорят, что время ожидания специалиста более 10 минут. Я жду уже минут 40, а в ответ одна и та же музыка и женский голос. На сайте пишут, что не более 2-3 минут занимает звонок специалисту, а в час пик 5 минут. Я звоню в 22.34. Час пика вероятнее всего нет!
Час пик, по-вашему, это во сколько?)))
В России широкий временной диапазон.... и там, где у вас 22:34 может быть уже около 5-6 утра! Если не можете решить вопрос по телефону, почему бы не зайти по пути в офис МТС?
Дозванивалась по часу до МТС в течение дня, последний раз в 12 ночи, час проходит музыки и так и не дозвонилась, неужели ночью все звонят и нужны целые часы?
У вас ночь, а в других областях день. Не забывайте о том, что МТС работает по всей России и не только, а у нас много часовых поясов!
Я с понедельника звоню на телефон в роуминге +7 495 766 01 66 но никто не берет трубку!! Мне срочно надо активировать сим карту!!
Звоню около недели... По полтора часа на телефоне, но к сожалению мне так и не ответили... Сказали 1 минута и всё - уже 40 минут на телефоне! Просто люди не хотят работать и брать трубку!
Это не компания, а издевательство!
Года 3 назад все было хорошо, а сейчас до них невозможно дозвониться! Я пытаюсь уже несколько недель, но все время приходится ждать специалиста... Такое впечатление, что он у них вообще один на всю Россию. Последний раз ждала час, после чего связь сорвалась и ничего не произошло. Звонила в разное время и днем и ночью. Результат - на клиентов им просто начхать. Уйду от них с этим сервисом.