Современный человек совсем не может обойтись без удобной и такой выгодной для жизни сотовой связи, но порой даже на этом новотехнологическом поприще возникают проблемы, требующие незамедлительного решения. Вопрос: как узнать номер телефона Ростелеком часто – наболевшая тема, и в данной статье хотелось бы разобрать именно ее, как говориться в помощь абонентам.
Важные правила рядового пользователя сотовой связи:
- При покупке стартового пакета, необходимо не забыть отметить ту строчку в товаре, которая означает номер. Такое действие поможет не только зрительно лучше воспринять собственный контакт телефона Ростелеком, но и поможет не потерять важные данные потом.
- Никогда не выбрасывайте упаковку с вашей СИМ-карты, она в любом случае пригодится вам еще не один раз. На такой коробочке, как правило, указан PIN и PUK код. Такие цифры в обязательном порядке пригодятся вам в момент, когда возникнет проблема, связанная с ограничениями доступа к СИМ-карте.
- Не стоит забывать, что если вы забудете коды доступа, карта может быть заблокирована, и тогда вы не сможете совершать с нее звонки и какие-либо другие манипуляции, связанные со связью.
Что необходимо, чтобы определить свой контакт?
На данный момент известно очень много способов, как узнать в Ростелеком свою комбинацию цифр сим-карты, давайте рассмотрим поближе самые легкие из них.
- Самый удобный, простой и доступный способ – это запись номера в телефонную книгу. Как только вы приобрели новую симку, не поленитесь переписать его с упаковки в память мобильного телефона. Даже если вы забудете такие важные цифры, номер сохранится, и вы в любое удобнее время сможете получить к нему прямой доступ.
- Существуют мобильные аппараты поддерживающие функцию самосохранения, то есть телефонное устройство самостоятельно запоминает необходимые цифры СИМ-карты, при желании которые можно просмотреть. Как правило, контакт храниться в настройках, но, к сожалению, не все телефоны поддерживают данную услугу.
- Вторым легким способом как узнать номер телефона Ростелеком является функция «Перезвони мне». Можно попробовать набрать простую комбинацию и отправить запрос, тем самым идентифицируя самого себя. На мобильном аппарате другого абонента отобразиться сообщение, содержащее те самые данные, необходимые вам.
- Также не исключен способ простого набора цифр другого абонента. Ваша цифровая комбинация отобразиться на дисплее того, кому вы звоните.
Иногда случается так, что позвонить или отправить сообщение с номера по какой-то причине не возможно, тогда на помощь приходит комбинация специального типа. Компания Ростелеком предлагает своим клиентам удобную услугу, наберите *110# и нажмите клавишу вызова. В результате таких действий на экранчике мобильного аппарата отобразится ваш контакт. Также есть возможность использовать голосовое специальное меню, придерживаясь комбинаций 110*. Такая услуга абсолютно бесплатная и в рамках телефонного оператора попросту называется «Узнай свой номер».
ВАЖНО: К сожалению, при нулевом балансе на СИМ-карте вы не можете пользоваться USSD-запросами.
Справочная служба информации Ростелеком
Номер телефона оператора Ростелеком – полезная штука. Контакт повышенной важности может пригодиться не только в случае, если вы забыли собственную комбинацию цифр сим-карты, такие данные (связь с оператором) станут полезными при любых проблемах со связью, балансом и т.д. Стоит отметить, что служба поддержки, продаж, прием жалоб и всевозможных предложений работают круглосуточно. Связаться с представителем Ростелеком можно в любое удобное время. Найти контакт сервиса можно в интернете, на многочисленных сайтах сегодня представлены данные этой известной компании.
Что касается горячей линии, то при помощи такого номера можно уточнить стоимость звонков, узнать остаток финансовых средств на счете, а также разобраться с задолженностью и непонятными новыми многообещающими тарифными планами.
Сегодня Растелеком – самый крупный представитель мир сотовой связи в России. В данной фирме существует множество специальных отделов, созданных исключительно для помощи клиентам-абонентам. Чтобы совершить звонок безошибочно, выберите необходимый номер из ниже предложенного списка:
- Техподдержка – 8-800-707-18-11. Данная комбинация техподдержки Ростелеком подходит для тех абонентов, вопросы которых связаны непосредственно с настройкой оборудования и иными вопросами технического типа.
- Служба поддержки физ.лиц – по 8-800-450-01-50.
- Отдел продаж – по 8-800-100-08-00.
- Справка – по 8-800-707-18-00.
- Поддержка абонентов, выбравших для эксплуатации широкополосный доступ к всемирной паутине – 8-800-300-18-03.
- Служба прием жалоб и всевозможных предложений – 8-800-300-18-17.
Важно выделить тот факт, что в каждом отдельном регионе Российской Федерации существуют свои индивидуальные телефонные данные службы по поддержке абонентов. Также стоит выделить тот факт, что номера могут меняться по истечению определенного времени. Служба поддержки Ростелеком сохранят за собой право менять телефонные контакты в соответствии с индивидуальными потребностями.
Связь с оператором через всемирную паутину
Для самых продвинутых абонентов, и для тех, кто шагает в ногу со временем, существует особенная возможность быстрого доступа к связи с оператором Ростелеком. Сегодня позвонить представителю мобильной связи можно в сети:
- На веб-ресурсе сотовой компании войдите в Личный кабинет, если такового у вас не имеется, рекомендуем пройти простую регистрацию.
- Далее нажимаем на раздел-клавишу – Написать в поддержку.
- Заполняем поле, предназначенное специально для вашего вопроса, и нажимаем – Отправить.
- Ожидаем звонка или письменного ответа.
Если вы до сих пор не поняли, как определить свой номер или как обсудить какую-либо проблему непосредственно с оператором службы поддержки Ростелекома, тогда лишь индивидуальное посещение офиса компании поможет решить возникшие проблемы.