«Мобильные Теле Системы» – это ведущий оператор сотовой связи на текущий момент на всей территории Российской Федерации. В его комплекс услуг входят многие мобильные опции и системы, среди которых есть обязательное наличие совершенно бесплатного звонка в Центр Единой поддержки. У вас случилось что-то неотложное? Срочно понадобилось связаться с сотрудником Центра?
Чтобы задать свой вопрос реальному оператору МТС, запомните следующее:
Желаете подключить или отключить какую-либо функцию на своем мобильном телефоне?- Позвоните по бесплатному номеру дежурному сотруднику и решите все проблемы уже сейчас! Вам не нужно теперь тратить свое время на поиски информации в Интернете, поскольку живое общение с дежурным специалистом сэкономит Вам большое количество времени!
Если Вы желаете узнать, как позвонить оператору МТС бесплатно, советуем Вам внимательно ознакомиться со всей нижеприведенной информацией, которую мы собрали специально для Вас. Портал x-tarif.ru предлагает Вашему вниманию только актуальные и достоверные сведения, проверить которые Вы всегда можете на официальном сайте ООО «МТС».
Звонок дежурному сотруднику МТС со своего мобильного телефона предполагает как отрицательный, так и положительный баланс на своем счете. Сотрудники Центра обслуживания клиентов ООО «МТС» предусмотрели все вероятные ситуации, когда абонентам необходимо связаться с Технической поддержкой, поэтому сделали звонок в Центр максимально доступным каждому.
ВАЖНО: Вся предоставленная информация по ценам и тарифам, комбинациям клавиш и номерам телефонов является актуальной на момент написания настоящей статьи. Если Вы по каким-либо причинам не достигли желаемого результата, советуем Вам обратиться к официальному ресурсу для получения обновленной информации.
Сегодня связаться с дежурным сотрудником Центра поддержки ООО «МТС» может каждый заинтересованный абонент мобильной сети. Вы желаете получить подробную консультацию по вопросу подключения мобильного Интернета? Настало время отключения роуминга, однако ручным способом выполнить это не удалось? – Лучшее решение данных проблем – это звонок в Техническую поддержку, где Вам обязательно объяснят все нужные вопросы, дадут компетентную консультацию и посоветуют дельные советы!
Связаться с дежурным сотрудником Центра Вы можете по короткому номеру вида «0890». Как только Вы наберете данный номер, в трубочке пойдут гудки, и в течение 2-3 секунд Вам ответит автоинформатор.
ВАЖНО: Если Вы впервые хотите позвонить мобильному оператору МТС, настоятельно рекомендуем Вам полностью выслушать весь монолог автоответчика, поскольку очень возможно, что Вы найдете полезные команды в его системе. Например, при помощи его рекомендаций можно с легкостью узнать свой действующий тариф, перейти на другой или взять обещанный платеж на определенный срок.
После того, как автоинформатор закончит свое повествование, самое время нажать на цифру «0» и дождаться, пока трубочка будет снята реальным живым человеком по имени «дежурный специалист». Как только Вам ответит сотрудник, постарайтесь вкратце пояснить ему все необходимые вопросы, на которые Вы желаете найти ответы. Рекомендуется задавать вопросы быстро и четко, дабы специалист сразу понял, что Вы хотите узнать. По возможности будьте вежливы в общении, поскольку от этого будет зависеть, насколько компетентным будет ответ.
Единый номер дозвона в справочную службу мы узнали чуть выше, поэтому теперь настало время разобраться, каким образом позвонить в техподдержку МТС с домашнего телефона. Бывает так, что узнать ту или иную информацию нужно незамедлительно, однако мобильный телефон отсутствует. Причин для этого может быть много: пропажа, севшая батарейка и прочее. В целом, наша задача – узнать некоторые вопросы у сотрудника Центра поддержки «МТС. Выполнить это можно и посредством звонка с обычного стационарного телефона.
ВАЖНО: Схема «+, затем код страны, после – код города пункта, затем – номер абонента» позволяет успешно дозвониться до оператора МТС со своего городского телефона. Примечательно, что пример вида «+7 – 495 – 7660166» наглядно показывает, как звонить дежурному специалисту ООО «МТС» по Москве или Московской области.
Помните, что все звонки, как с мобильного телефона, так и с городского выполняются на бесплатных условиях.
Позвонить в офис ООО «МТС» Вы можете и другого мобильного номера иного оператора связи. Для этого необходимо набирать перед самой комбинацией клавиш номер телефона «8-800», после чего – номер. Для звонка специалисту по Москве и МО Вам необходимо набрать довольно простой номер, который выглядит следующим образом: «8-800-3330890».
В заключение хотелось бы отметить, что портал x-tarif.ru искренне надеется, что вся вышеописанная информация поможет каждому заинтересованному читателю почерпнуть необходимые сведения для решения всех проблем, связанных с мобильными операторами Российской Федерации.
Мобильный оператор МТС в текущем году ввёл тарифный план с безлимитным интернетом. Согласно заявлению на…
МТС в очередной раз порадовал сюрпризом своих пользователей. Речь идёт о тарифе «Smart Безлимитище». Это…
Необходимо разобраться в том, как починить сенсор на телефоне? – На сегодняшний день использование починки…
Причин утраты файлов с памяти телефона может быть достаточно много. Но в любом случае, если…
Что считается самым страшным для всех владельцев мобильных телефонов? Только одно – нужно срочно позвонить,…
В современном мире мобильный телефон не является роскошью. В первую очередь это средство связи, неотъемлемое…
Посмотреть комментарии
Не могу дозвониться с TELE2 оператору МТС КТО РЕАЛЬНО ПОДСКАЖЕТ НОМЕР НА КАКОЙ ЗВОНИТЬ???????
дозвонилась до оператора поо телефону 84957660166. в принципе довольно быстро. но по телефону 88003330890 дозвонится не возможно. говорят-номера не существует.не правильно набрали.
Дозвонилась с первого же раза по тел. 8 495 766 01 66, все очень здорово, подключила роуминг через оператора. Все быстро и качественно
На этот номер позвонить нельзя. короткие гудки. Удивительное обслуживание клиентов МТС. Его просто нет)) чтобы заказать наипростейшую ПЛАТНУЮ услугу, нужно изучать сайт - персональную страницу - комбинации и номера. заказываешь. пишут - ждите сутки. через сутки услуга просто теряется)) ищешь другой способ - связь с ЖИВЫМ специалистом. чтобы найти какой - то действующий номер проходит ещё полдня, потому что одни номера не работают, другие недоступны, по третьим нет нужных ответов. БедаПечаль. Была на Мегафоне много лет, проблем не было. Начались))
Сегодня никакие номера не действуют, оператора поймать нет возможности,
нет его в меню!!!
пробовал в начале "0890" как и обычно, затем нагуглил номер если в роуминге +7-495-766-0166 всё получилось, но сколько времени ждать не сказали и дождаться естественно было не возможно.
МТС очень хорошая связь вот только вечные проблемы с (живым) оператором!
Звоню на номер "0890" после ответа автоинформатора нажимаю "0" ,а мне отвечают , что это неправильная комбинация и никокого оператора там нет. Идиотизм.
После прослушивания всей информации нажмите тот номер который вас интересует например путешествия - 6 а затем нажмёте 0. Тогда выйдете на специалиста.
Писец как все сложно стало у мтс. я уже подумал что все специалисты перевелись
Да, говорят: Введенные вами данные не верны. Хотя раньше я дозванивалась без проблем...
Информация на данном сайте неверная. Такой комбинации не существует. Сайт после написания просто не проверяется))
Зайдите на официальный сайт оператора МТС!!!
0890 - короткий номер для связи с оператором!!!
Не чудите и не мудрите, додумывая, что проверяется, а что - нет.
Неоднократно пытаюсь выйти на оператора! Бесполезно!
у меня тоже самое,не могу дозвонится,подскажите как
Это официальная информация
Звонишь 8800-250-08-90,нажимаешь 1, потом 0.
спасибо Анна! это реально работает!
Спасибо Анна!! С вашей подсказкой смогла дозвониться до оператора ))
Анна, огроменное спасибо!!!!!!!
Спасибо Анна! единственный верный ответ, который я нашел. всё дозвонился, всё ровно! спасибо ещё раз:)
Анна, Спасибо большое! Получилось связаться с оператором. ))))
пару дней назад пришло сообщение о какой-то задолженность. На счете у меня более 300 рублей....Пыталась позвонить по номеру 88003330890-номера не существует. 0890- информация мне не нужная. Пыталась найти способ через интернет найти возможность связаться с оператором,чтобы выяснить, что за сообщение мне пришло -результат "0". Признаюсь за 12 лет пользования ТЕЛЕ-2 у меня таких сложностей не было. карту МТС приобрела, чтоб общаться с мужем, когда он в поездках. НЕГАТИВА хоть отбавляй.
Пробовал звонит 88002508090 так звонок просто напросто скидывается и все
пытаюсь пополнить кошелек вот что выдает Платеж не выполнен: пожалуйста, дождитесь обработки предыдущего запроса
Время ожидания ответа специалиста больше 10 минут). То есть можно и час ждать, и два, и сутки. "Отличный" сервис!
нечего делать? купи сим-карту МТС) теряй время на специалистов))
Жду ответа оператора 15 минут, набираю второй раз. Нет слов. "Молодцы!" Не знаю даже ждать или трубку повесить. Кто знает, куда пожаловаться на "отличный сервис"?
То же самое, не возможно дозвониться....
И пожаловаться не знаю кому, сняли деньги и до свидание....
никуда. это никому не важно)
Пытаюсь уже сутки до них дозвониться,а там -время ожидания составляет более 10 минут. Подождал 1 час и психанул. тупой сервис.
Звонила "живому" оператору МТС из Севастополя 0890 (бесплатно с мобильного) потом 4(мне нужно было узнать почему звонки тарифицируются иначе, минуя услугу Супер МТС), прослушала все, что предлагалось, выбрала 0, сообщили, что время ожидания разговора с оператором равно 8ми минутам, и по прошествии каждую минуты сообщалось сколько же еще осталось минут ожидания... по истечении 8ми минут - вуаля!- голос оператора, пообщались, разобрались, обещано в течение суток исправить неполадки и вернуть деньги. Поживем- увидим...)
вы не поверите 8 800 250 08 90 потом нажала 2 ........0 Получилось!!!!!!
Мне ответил робот- введенные вами данные не верны.
Корпоративная связь. Невозможно дозвониться до оператора, чтобы узнать баланс по компании! Безобразный "сервис"!
не могу посмотреть баланс, почему??? мой номер:+79189900316
только так смогла дозвониться
Ужас!!!!!!!! Разочарована в мтс. невозможно дозвониться. существуют ли там вообще операторы?? Тупо скидывают. а сами подключают постоянно платные услуги.
Никто там не отвечает! Только роботы. Звонила по тел -8-800-250-0890 и (495)776-01-66 НИКОГО!!!! Хотела заблокировать мамину карту, т.к. она потеряла мобильник. Сама пользуюсь МЕГАФОНОМ. В этой компании всегда ответят и помогут. ( Это не реклама)
Как карту МТС заблокировать если утерян мобильник??? Валить надо из МТС....
12 августа 2014г. написала заявление о расторжении договора по причине отвратительного качества услуг. Неиспользованный остаток денежных средств жду по сей день. Каждый оператор называет разные сроки возмещения ден.средств. Начиная с 10 дней и заканчивая 45-ю. Очень компетентный персонал! У всех своя версия! А так-то, уже прошло 54 дня! Ни в какие рамки ваша работа и порядочность, господа!!!
Получила новую информацию от оператора... Оказывается, я должна в очередной раз идти в салон связи и выяснять причину неполучения мною денежных средств непосредственно там! Не зарастет народная тропа в салоны связи МТС!!! Даешь руками, ходишь ногами...
В декабре подключил тариф Супер МТС, обещавшим 1 час бесплатного разговора на телефоны МТС по всей России. Вчера позвонил брату, разговаривали 45 мин, списали 135 руб. С трудом дозвонился до специалиста. Оказывается они изменили условия: теперь не час, а 30 мин. Почему не предупредили через СМС? А у нас это, говорят, есть на сайте. А если у абонента нет компьютера или выхода в интернет. Да же если и есть, абонент не обязан следить за закидонами оператора - он должен ставить о них в известность. И потом, почему взяли плату за все 45 мин, а не за 15, раз 30 мин бесплатные?
закидонов с услугами тут море. на сайтах одно, на деле - другое.
При подключении оператора связи МТС мне сказали что при оплате 100 руб будете говорить 30 дней бесплатно по всему региону,а получается 30 мин. и то некачественной связи. Так делают только мошенники.Мои предложения прекратить пользоваться с такими мошенниками.
Да связь отличная, но до операторов не дозвонишься. Обсосались месяц деньги - снимают не за что. Отключена услуга, а за нее снимают деньги.
Анечка!!!!!!! Спасибо, только так и дозвонилась!!!=)))
Надо периодически звонить и просить отключать услуги, которые вам не нужны, т.к. их кто-то подключает вам, без вашего разрешения. Тел: 8 800 250 08 90, 1, 0.
аналогично
время подключения услуги за бонусы составило двое суток. беспрерывно потраченого времени - 2часа. стоимость услуги 85рублей. сижу - думаю. это же надо так лохануться, чтобы за 2 часа из своей жизни сэкономить 85рублей, и то, экономия не чистая, так как эти бонусы на тебе же и зарабатываются))) нерационально. МТС - молодцы, зарабатывают, а люди - нет, не молодцы))
УЖАСНЫЙ УЖАС !!! По вопросам домашнего ТВ ( нет сигнала), дозваниваюсь больше часа, соединяют не с теми, с кем нужно, передают друг другу, а потом - "время ожидания специалиста более 10 мин.", "...более 10 мин." и так десятки раз, потом "время ожидания...10 мин.", "...9 мин.", и т.д. до 1 мин. Я добралась таки до специалиста, но себе нужно скорую вызывать.
Особенно "радует" фраза автоответчика :" оставайтесь на линии, мы рады вам помочь. Просто тошнит от такого обслуживания.
Не возможно дозвониться вообще никак. ужас какой то не понятно что твориться . Говорят ждать девять минут ... а потом скидывают . Возмущена очень .
в салонах толком нечего не говорят. говорят звоните по номеру 0890 а дозвониться невозможно.
Звонишь 8800-250-08-90,нажимаешь 2, потом 0. работает
я дозвонился по номеру 0890 выбрал 1 потом 1 потом 0. там что про экстренную ситуацию, потом про утерю сим карты, потом после нажатия 0 соединяют с оператором. испытал 21.11.2014 в 16.08 по Москве.
детям и внукам завещаю - не связываться с МТС - ВСЁ ВРЕМЯ НАХОДИТ КАКИЕ-ТО ДОЛГИ.
Дозвониться по номеру 0890 не возможно! Оформила супер мтс разговаривала с внучкой у нее тоже мтс 20 мин списали за 20 минут 28 руб а должно быть бесплатно.за звонок 0890 списали 75 коп.это что за безобразие.написала претензию сказали в салоне мтс что будут рассматривать 45 дней и ничего не вернут за 3 дня у меня списали 140 руб.я по телефону разговаривала один раз.интернетом не пользовалась. 03 декабря 2014 г.
Дозваниваюсь на 0890, прослушиваю... и ничего. Где, как вы пишите, оператор??? Невозможно устранить некоторые проблемы без оператора. Что это за отношение-то??? Так недавно на днях пришла смс о подключении услуги "на полном доверии"..... я никогда её не подключал!!!
МТС - сначала стали катастрофически быстро заканчиваться деньги, но я же доверчивая, думала, что стала больше звонить. Потом они стали исчезать стремительней. Стала проверять, оказалось, что с меня снимают ежедневно по 20 рубл. за какой-то интернет, каким я не пользуюсь вовсе. Пыталась отключить, но мне приходили СМС, что у меня нет платных подключений, но 20 ежедневно снимали все равно. Пока я не поехала в офис и мне там с ухмылкой отключили, ничего не объясняли и еще нахамили, так как телефон оформлен на мужа, вот пусть он и приходит. После этого мне звонили и извинялись. Перед новым годом перешла на другой тариф и ежедневно отслеживала платежи. Было все нормально, но три дня я не проверяла, расслабилась и вот! Вчера я обнаружила что с меня снимают ежечасно, да-да каждый час 1,93 руб. за интернет МТС. Что это я не знаю. Интернетом я не пользуюсь, дозвониться до оператора невозможно. Буду писать заявление в Прокуратуру, терпение мое лопнуло!
Очень быстро дозвонилась до оператора по номеру 8800 250 0890, решили мою проблему за 3 минуты
Вот пытаюсь дозвонится до оператора, такое ощущение, что они все умерли. Уже 10 минут слушаю музыку и робот информирует что "время ожидания специалиста составляет более 10 минут". У меня (и не только у меня, если прочитать комментарии выше) складывается такое впечатление, что до МТС дозвонится невозможно, а деньги снимать каждый день неизвестно за что, это - пожалуйста. Думаю надо обращаться уже не к специалистам МТС, а к юристам. 15 минут ожидания - текст не меняется... жду... 20 минут - ничего нового... жду... 27 минут... думаю после 30 минут отключат, но подожду. Нет, не отключили, подожду еще пол часика. 37 минут... не ответили, делайте выводы.
К сожалению, юристы вам тут не помогут. Нет никаких правил относительно допустимого времени ожидания. Стоит позвонить в другое время, когда линия будет более свободная и вы сможете связаться с оператором, либо посетите ближайший офис МТС.
Сколько раз можно дать заявление о не причастности номера и в течение скольких дней я могу узнать ответ?
Ограничений в этом вопросе быть не должно. Стандартное время рассмотрения вопросов - 45 рабочих дней.
Спасибо, дозвонился моментально, вопрос решен в течении пары минут.
Да нужно срочно менять всех этих операторов, вообще обнаглели, люди часами до них дозвониться не могут, что за издевательств? Ещё и услуги самовольно подключают, кстати, очень выгодно пополняя себе карманы, думаю, руководство об этом и не подозревает, а они на этом делают неплохие деньги. А потом человек пытается отключить эту ненужную ему услугу и вот тут возникает проблема со связью с оператором, как будто они специально блокируют номер. В общем, нужно кадровую проверку им делать и увольнять так операторов.
Операторы не подключают никому никаких услуг! Если у вас что-то вдруг подключается, то причина скорее в вашей безалаберности. При подключении услуг на телефон всегда приходят СМС-оповещения. Что вам мешает тут же отключить её, если это было сделано без вашей воли? Многие копошатся по сайтам и случайно подписываются на платные оповещения и информационные порталы.
Ну и если даже рассматривать вариант про самовольное подключение услуг, то проблема не в операторах, а как раз в руководстве! Операторы получают зарплату в конце месяца и от того, сколько ВЫ будете платить за связь, на них не влияет, ведь это пополняет карман руководящего состава, а не простых операторов!
Во первых никаких оповещений не приходит,во вторых ни каких смс во все не приходит.Поэтому люди идут и выясняют,от куда у них подключены не нужные им опции,которых они не подключали,такие случай были много раз,даже у меня,потом они очень извинялись что,по ошибки подключали.
Связь хорошая, но дозвониться до оператора - просто ужас какой то... Подключают услуги без разрешения абонента, снимают деньги... А решают проблемы с большим трудом... Раньше было лучше! ((
Отвратительное обслуживание. Не могу никому прозвонится, ответ - обратитесь в справочную службу МТС. Звоню - ждать более 10 мин., и так в течении 3-мин. говорят ждать более 10 мин. Перезваниваю - ответ ждать 10 мин. Жду... на четвертой минуте ожидания связь отключили. Набираю по новой... Снова в трубке ответ ждать 10 мин. Жду. После 6 мин ожидания продолжительность минуты увеличивается, а на последней минуте вообще оказалось энное количество секунд. Прождав после 10 мин. еще 9 мин., вынуждена была отключится, т.к. ждать, поняла, бессмысленно. С Мегафоном ни в какое сравнение не идет. Отвратительно.
То же самое пишут про Мегафон. Вывод: везде одинаковые проблемы. Остаётся лишь потерпеть и подождать! Раньше месяцами в очередях стояли за какой-то покупкой, а сейчас из-за долгого ожидания в панику впадаете)))
admin, если вы такой умный, то огорчаю вас - у Теле2 такого нет! Раньше в очередях стояли месяцами? Стояли, но деньги с телефонов никто втихушку не снимал!
У меня с МТС ничего втихую не снимали ещё ни разу!!!
Возможно дело в Вас???
Почитайте комментарии под текстами об операторе Теле2 - так же снимают деньги, куда-то они теряются и пр.
Просто о Теле2 во многих регионах ещё только начали узнавать и отзывов ещё очень мало!
Везде есть свои плюсы и минусы! Выбирайте того оператора, который будет оптимально работать в вашем регионе!
Никогда и никому не советую пользоваться услугами МТС! Подключают втихушку доп. платные опции. Невозможно дозвониться оператору. Пришлось схитрить, как посоветовал здесь один товарищ - нажал помощь в экстренной ситуации, а потом 0 для связи с оператором. Только так ответили! До этого по одному номеру говорят работаем с 8.00 до 22.00, а по другому вечный ответ - ждите более 10 мин. Постоянно периодически нужно проверять у операторов, чтобы у вас все услуги платные были отключены.
Только что звонила оператору: ответили сразу, все проблемы решили. По короткому номеру 0890. Спасибо, девушка была очень мила.
Больше 10 лет на Мтс. Ну в последнее время мудрят. До оператора не дозвонится ни 0 ни 1 и другие комбинации не помогают. Отказался от Мтс и всех своих знакомых убедил сменить оператора. И все довольны. Мтс умер..