Перед каждым пользователем сотового телефона, а также кабельного или мобильного интернета рано или поздно возникает проблема, когда необходимо срочно совершить звонок или выйти в интернет, а его счет попадает «в минус», то есть он находится в состоянии финансовой блокировки. Самым лучшим решением будет сходить в ближайшую точку, где есть возможность пополнить баланс тем или иным способом (например, через электронный терминал, банкомат или непосредственно в офисе сотового оператора), однако это не всегда представляется возможным. Например, вряд ли офисы будут работать в полночь, а ближайший круглосуточный магазин может находиться в нескольких районах от дома.
Как мы знаем, по ночам ходить по улицам города опасно, потому приходится или идти на риск, отправляясь в неблизкое путешествие, или откладывать все неотложные дела до утра и идти спать. Конечно, есть и другие возможности пополнить баланс — например, оплатить банковской картой или со счета WebMoney, — но для их реализации необходим хотя бы минимальный доступ в интернет. Словом, ситуация получается, как в мультфильме про Простоквашино: «Чтобы продать что-то ненужное, надо сначала купить что-то ненужное, а у нас денег нет!»
Описание опции «Доверительный платеж»
Маркетологи компании Билайн, предвидя такой исход событий, включили в спектр услуг, предлагаемых всем пользователям «полосатого» оператора, опцию «Доверительный платёж», позволяющую пользователям «пчелиной» связи на несколько дней брать кредит на Билайне на очень выгодных условиях. Конечно, счет идет не на тысячи рублей, но сбросить знакомому «попрошайку» или мало-мало выскочить в интернет, чтобы добраться до заветного QIWI-кошелька или банковского счета и пополнить баланс до необходимой суммы, хватит с избытком. Стоит это удовольствие всего ничего — десять рублей. Правда, в сравнении с теми деньгами, которые получит пользователь, подключив обещанный платёж (от тридцати рублей), десять рублей могут показаться кому-то завышенной ценой, однако это услуга позволит оставаться на связи даже при отрицательном балансе.
Условия активации «Доверительного платежа»
Остановимся поподробнее на вопросе, как взять долг на Билайне при минусе. Итак, перед тем как брать долг на Билайне, следует удостовериться, что ваш телефонный номер соответствует целому ряду определенных требований. «Стаж» пользования данной SIM-картой должен составлять от двух месяцев и более. Данное требование служит защитой от мошенников, которые, добыв нечестным путем незарегистрированные сим-карты, тратят на них все денежные средства, которые они только могут получить (в том числе и через «Доверенный платёж»), а затем эту карточку выкидывают. Ясное дело, что в таком случае ни о каком погашении платежа или каком-либо другом взыскании задолженности не может быть и речи, и компания терпит убытки.
Итак, вы являетесь законным владельцем номера в течение двух месяцев и более. Хорошо. Теперь переходим к следующему пункту: за последние несколько месяцев вы должны были воспользоваться любыми видами платных услуг на сумму, превышающую 50 рублей. Это второй уровень защиты от нечистоплотных обманщиков, стремящихся отыскать все лазейки в биллинговых системах и разжиться легкими деньгами.
Третьим условием предоставления услуги является низкий остаток на балансе. Для подключения доверительного платежа на счету в обычных условиях должно быть меньше шестидесяти рублей. Для тех, чей уровень расходов крайне мал (меньше 100 рублей за прошлый месяц), допустимый предел средств для подключения услуги сужается до 30 рублей. Для тех, кто расходует очень много денег на связь (свыше трех тысяч три месяца подряд), для тех порог повышается до 90 рублей.
Льготы постоянным клиентам
Компания Билайн поощряет своих постоянных активных клиентов. Так, например, по мере увеличения расходов за прошлый месяц, растет и сумма, которую пользователь услуг мобильной связи получит благодаря услуге «Доверительный платёж». Заработав необходимый минимум в 50 потраченных в прошлые месяцы рублей, пользователь услуги может рассчитывать на тридцать рублей, которые три дня будут находиться на его счете (через три дня сумма сгорает). Абонент, потративший свыше ста рублей, может рассчитывать уже на пятидесятирублёвый кредит. Далее ставка растет до 70 рублей при расходах свыше тысячи, до ста пятидесяти рублей при тратах в прошлом месяце в объеме полутора тысяч и более. Самым активным клиентам, потратившим свыше трех тысяч каждый из трех последних месяцев, предоставляется максимальный кредит в 150 рублей. Деньги небольшие, но их вполне достаточно для того, чтобы пережить кризисную ситуацию.
Как подключить «Доверительный платёж»
Узнать, соответствуете ли вы всем необходимым требованиям, а также заранее выяснить точную сумму средств, которые могут быть получены при подключении обещанного платежа, можно по короткому USSD-запросу *141*7#. В свою очередь, чтобы подключить доверительный платёж, достаточно набрать короткий запрос *141#, и на ваш счет будет занесена сумма, соответствующая вашим расходам. Платеж может быть подключен любое количество раз. Единственное ограничение – чтобы со времени сгорания предыдущей суммы прошло не менее суток. Напоминаем, что после окончания срока действия услуги деньги будут списаны, и при недостатке средств на балансе симка клиента может снова вернуться в состояние финансовой блокировки. Поэтому мы настоятельно рекомендуем своевременно пополнить баланс, чтобы не оказаться у разбитого корыта.
В отношении пользователей, находящихся в роуминге, действует более лояльная система. Они могут подключить доверительный платёж на более длительный срок (на 7 дней), и им зачисляются более крупные суммы — от ста до трехсот рублей, в зависимости от уровня расходов.
Кредит на оплату «Домашнего интернета»
Теперь мы расскажем, как взять вдолг на Билайне, если вы являетесь пользователем услуги «Домашний интернет», то есть выходите во всемирную сеть через кабельное подключение.
Если приближается срок платить по счетам (или он уже несколько дней как прошел), а денег на личном счете недостаточно, то при подключении доверительного платежа на баланс клиента будет зачислена сумма, необходимая для оплаты всех услуг, подключенных у данного пользователя. Как и в случае с мобильным интернетом, остаток средств на счету для подключения услуги должен быть достаточно низким — не превышать сумму ежемесячного абонентского платежа.
Доверительный платёж за кабельный интернет предоставляется только пользователям безлимитных тарифов с хорошей кредитной историей (не менее двух непросроченных абонентских выплат) и только в определенное время — не позднее пяти дней после расчетного дня или не ранее трех дней до списания средств. Если все пройдет нормально, то на личный счет клиента будет занесена сумма, равная абонентской плате за месяц в полном объеме.
Доверительный платеж подлежит оплате полностью или частями в течение семи дней. Если клиент просрочит и не заплатит вовремя, то предоставление услуг доступа в интернет блокируется. И для их возобновления ему придется не только заплатить абонентскую плату в полном размере, но также и внести достаточное количество средств, чтобы покрыть сумму доверительного платежа (то есть фактически от него потребуется внести на счет столько денег, сколько потребуется для оплаты двух месяцев доступа в интернет). Подключение услуги возможно через «Личный кабинет» пользователя. Там же отображается и ее статус.