Возможности интернета стали достоянием каждого. Покупки товаров, авиа- и жд-билетов, онлайн-конференции и многое другое – все это стало обыденным и привычным. Многие услуги можно заказать и получить прямо из дома. Эта возможность предоставляется также и абонентам Билайна. Если необходимо поменять тарифный план, подключить какую-либо услугу и т.д., то можно воспользоваться личным кабинетом. Это избавит от необходимости ехать в офис Билайна или звонить оператору.
Если вы хотите управлять услугами от мобильного оператора через компьютер, используйте Личный кабинет, войти в который очень просто:
- Войдите на официальный сайт Билайн;
- Кликните по вкладке “Личный кабинет” в верхнем левом углу сайта;
- Введите номер своего телефона без первой цифры или добавки “+7” в поле “Логин”;
- Введите пароль и нажмите “Вход в личный кабинет”
- Если вы еще не получали пароль или забыли его, нажмите “Вспомнить или получить пароль” под полем “Пароль”,
- В новом окне будет пустое поле, туда впишите номер телефона в 10-значном формате (без первой цифры) и нажмите “Отправить”,
- На указанный номер телефона будет отправлен привязанный к нему пароль.
Что представляет собой личный кабинет Билайн?
ЛК Билайн – это своеобразный виртуальный мини-офис пользователя. В любое время и в любом месте, где есть доступ в сеть Интернет, абоненту Билайна предоставляется возможность управлять услугами, некоторыми свойствами личного счета, бесплатно отправлять SMS сообщения и многое другое. Одним словом виртуальный аккаунт Билайн – это удобная система самообслуживания. Разумеется, прежде чем начать пользоваться этой бесплатной и доступной услугой, необходимо создать ЛК на официальном сайте оператора. Как это сделать мы расскажем в следующем пункте.
Создаем виртуальный кабинет Билайн
Итак, для начала потребуется получить логин и пароль доступа. Это можно сделать, набрав команду, состоящую из следующих символов: *110*9# (не забудьте нажать кнопку посыла вызова). Данная команда является вашей заявкой на получение доступа в личный кабинет и система, автоматически обработав ее, пришлет SMS, в котором будет содержаться пара «Логин-пароль». Теперь необходимо перейти по ссылке uslugi.beeline.ru – это адрес, по которому вы сможете авторизоваться и «открыть» свой ЛК. Здесь и пригодятся полученные логин и пароль.
Совет. Как правило, система автоматически генерирует и присылает сложнозапоминаемые пароли, состоящие из произвольной комбинации символов. Такие пароли не запоминаются, и это может создать целую проблему в случае нечаянного удаления СМС или утери записи с паролем на бумаге. Поэтому сразу, как только вы войдете в личный кабинет, поменяйте пароль на тот, который вам будет легче запомнить. Пароль должен состоять только из букв латинского алфавита.
Как видите, войти в свой аккаунт можно, используя персональные логин и пароль. Как только вы окажетесь на главной странице вашего ЛК, то сразу увидите данные, которые отражают:
- Ваш личный номер телефона;
- Ваш текущий тарифный план;
- Текущую (на момент авторизации в личном кабинете), сумму на балансе;
- Если есть, то телефонные лимиты;
- Состояние или активность номера (здесь можно его при необходимости заблокировать).
Также в личном кабинете указана такая информация, как ваши фамилия/имя/отчество, а также адрес, номер договора и телефон, по которому компания может с вами связаться. Чтобы использовать ЛК для управления услугами, абоненту предлагается перейти по вкладке «Управление услугами».
Этот раздел предлагает широкий спектр самых различных услуг, которыми управлять абонент может самостоятельно. Например, можно отключить услугу отправки СМС – такой услугой часто пользуются родители несовершеннолетних детей, чтобы предостеречь от ребенка от отправки сообщений на рекламные и платные номера.
Также в разделе «Управление услугами» вы получите всю информацию о ранее подключенных услугах и сможете подключить новые или, при необходимости, отключить те, которыми больше не пользуетесь. В данном разделе можно не только управлять подключением и отключением услуг, но и сменить тариф. При этом абоненту предоставляется полная информация, отражающая все представленные тарифные планы и оговаривающая условия их использования.
Финансовая информация – еще один важный раздел личного кабинета, который позволит заказать без проблем детализацию входящих и исходящих сообщений и звонков. Можно заказать за какой-либо интересующий абонента период. Это предусмотрено в целях экономии, так как стоимость детализации напрямую зависит от величины периода. Заявка на детализацию автоматически отправляется оператору, который предоставит в течение указанного времени файл, содержащий детализацию, на указанный вами адрес электронного почтового ящика.
Финансовая информация будет держать вас в курсе относительно баланса, количества неизрасходованных бесплатных минут или СМС. Также вы можете получить полную информацию по бонусному балансу. Личный аккаунт Билайна содержит и такой раздел, как «Архив запросов». Здесь можно просмотреть записи, отражающие ваши действия по подключению и отключению услуг, по отправленным запросам и т.д.
Для удобной работы со своей авторизацией Билайна рекомендуем использовать браузер под названием Internet Explorer. Это обеспечит надежное шифрование и защитит от программ-кейлогеров, которые используют введенную персональную информацию, пароли и логины для взлома учетных записей, в данном случае – личного кабинета.
Когда будете изменять пароль, который вам прислала система, на новый, постарайтесь подобрать именно такой, который будет содержать не менее десяти знаков. Если вы ввели неправильный пароль более двух раз, то придется обращаться за новым паролем и логином. Поэтому каждый раз внимательно проверяйте раскладку клавиатуры (должна быть английская) и регистр (проследите, чтобы была выключена клавиша CapsLock). В случае если вы уверены в том, что правильно вводите пару «логин-пароль», а система все равно не идентифицирует вас, то подождите немного. Возможно, система перегружена.
Личный кабинет Билайн – это комфортное обслуживание
Теперь, имея доступ в свой личный кабинет, совсем необязательно по каждому, волнующему вас вопросу, посещать офис компании, звонить оператору или «копаться» в интернете в поисках ответа. Все очень просто и легко, за считанные минуты, можно решить с помощью собственного ЛК.
Если у вас с баланса списывается сумма, и вы не знаете, за какую услугу, то можно в личном кабинете просмотреть, какие услуги у вас подключены. Возможно, что нечаянно вы или ваш ребенок подключили какую-нибудь услугу рекламного характера. Вы не только узнаете с помощью виртуального аккаунта об этом, но и сможете самостоятельно отключить нежелательную опцию.
С помощью личного кабинета можно легко пополнять баланс своего телефонного номера. Теперь Билайн предоставляет сразу несколько платежных систем. Например, вы можете пополнить счет прямо за компьютером, выбрав активацию платежа с банковской карточки. Это на самом деле очень удобно. С помощью услуг ЛК Билайн можно пополнить не только счет своего телефонного номера, но и счет телефонного номера близкого родственника или друга.
Отправить бесплатное сообщение прямо со своего ЛК – еще одна причина, побуждающая пользователей обзавестись таким удобным виртуальным аккаунтом. Добавим, что личным кабинетом могут воспользоваться как физические, так и юридические лица. Последним необходимо заполнить заявление, бланк которого предоставят в офисе компании Билайн.
Совет. Если вы хотите отключить или подключить какую-либо услугу через свой аккаунт, но у вас ничего не получается, то можно позвонить оператору. В любом случае, через оператора можно решить все вопросы, связанные с обслуживанием абонента.
В заключение добавим, что сервис «Личный кабинет» Билайн в настоящее время модернизируется профессиональными специалистами. Рассматриваются пожелания и предложения пользователей. Например, рассматривается возможность адаптации для других популярных браузеров, кроме Internet Explorer.
(2 оценок, среднее: 4,50 из 5)
Загрузка...