Детализация счёта и звонков у оператора Билайн

Мобильная компания №3 в России предлагает всем абонентам пользоваться опцией «Детализация счета» в тот момент, когда необходимо проверить, какие именно деньги были уплачены за определенный период времени в отношении выбранного сервиса. Крайне часто бывают ситуации, когда клиенты мобильного оператора могут класть финансы на баланс, однако активы по определенным (невыясненным) причинам перечисляются на иные счета, которые не известны контурным заявителям. Создается впечатление, что сотовая компания проводит ревизию средств, вследствие чего приходится постоянно пополнять баланс. Именно по этой причине нужно разобраться как можно быстрее, куда на самом деле отправляются деньги, и почему на счете постоянно оказывается меньше, чем это предполагалось. Ответы на эти вопросы кроются, конечно, в использовании опции «Детализация счета», поскольку именно в этом сервисе есть возможность работы по проверке зачислений, отчислений средств, количестве отосланных SMS и MMS уведомлений, израсходованном трафике. Все это данные можно получить либо в электронном формате, либо в бумажном, поскольку в любом офисе на территории города, где используется связь «Билайн», всегда целесообразно обратиться к работникам и получить полноценные пояснения на предмет использования сервиса.


Какие возможности доступны с «Детализацией» от Билайн?

В случаях, когда абоненту необходимо узнать:

  1. Движения средств по зачислению, отчислению
  2. Финансы по оплате того или иного набора услуг
  3.  Систему начислений бонусов
  4. Продолжительность разговоров, номера телефонов, количество израсходованного трафика

— все это может быть доступно через работу с детализацией счета, поскольку мобильная компания №3 в России предлагает наиболее оптимальные условия использования связи, из года в год повышая свои возможности и улучшая возможности абонентов.(См. также: Детализация счёта и звонков у оператора МТС)

ВАЖНО: Необходимо не забывать о том, что на сайте x-tarif.ru есть предельно точные сведения на предмет того, что именно необходимо делать для успешного решения проблемы с получением детализации. Вместе с тем нужно знать, что с течением времени данные могут устаревать, поэтому желательно проверять официальный сайт компании на предмет обновлений по указанному вопросу. Точный адрес в сети – «beeline.ru».


Как получить детализацию в «Билайн»?

В случаях, когда необходимо как можно быстрее узнать подробности расходования средств на мобильном телефоне за последние периоды времени, можно успешно воспользоваться опцией «Детализация», которая предлагается в качестве дополнительного сервиса услуг каждому абоненту мобильного оператора связи «Билайн».

Как можно заказать услугу?

  1. Прежде всего, это работа с личным кабинетом. На официальном сайте мобильной компании есть ссылка (вид ее – «http://my.beeline.ru/»), по которой можно перейти в систему правления своем счетом. Называется этот сервис «Интернет-Помощник». Внутри располагаются команды по управлению данными, однако до их начала использования нужно войти в саму систему путем ввода данных логина и пароля. В случае, если абонент забыл данные, необходимо использовать стандартную форму восстановления сведений для входа. Внутри сервиса (после идентификации) предлагается нажать на «Услуги» и выбрать «детализация услуг связи». Стоит иметь в виду, что услуга предлагается за последние 8 месяцев (предельно допустимая история переговоров, оплаты, использования бонусов и т.д.).
  2. Второй вариант – Детализация на почту. В случае, когда абоненту проще получить ответ на свой запрос по расходованию средств через Интернет, можно использовать систему работы посредством E-mail.Для этого нужно выслать сообщение вида «SMS» на Единый номер «1401» с точным адресом электронный почты. Детализация предлагается до 30 суток использования связи до транзакции.
  3. Третий вариант получения детализации на «Билайн» — при помощи услуги «Легкий контроль». С указанной опцией можно получить сведения на предмет последних пяти платных операций, за которые были списаны деньги. Для того, чтобы получить указанный сервис, необходимо выслать USSD на номер вида «*122#» + «Вызов». Ответом будет SMS-сообщение.
  4. Наконец, последний и самый мощный инструмент получения данных по детализированной статистике – использование помощи операторов на месте в офисе. Детализация доступа в периоде до 3 лет.


Сколько стоит детализация на «Билайн»?

Цена услуг подобного характера проводится в следующей градации цен:

  1. Срок до 8 месяцев: 1-15 дней стоит 30 рублей за операцию. От 15 дней – оплата по 2 рубля за новые каждые сутки (полные и неполные).
  2. Срок от 9 месяцев до 3 лет: 1000 рублей в качестве оплаты за один месяц.

ВАЖНО: Опция «SMS-детализация» предлагается на срок до 3 месяцев, причем цена одной операции – 60 рублей.

Многие абоненты интересуются, каким образом можно оплатить услуги детализации. Так, например, все платные транзакции можно проводить через Личный кабинет, который доступен по ссылке вида «my.beeline.ru». Также модно прибегнуть к офису компании, который поможет сделать необходимые операции по цене в 60 рублей за один запрос на бумаге. Наконец, детализацию по SMS оплачиваются абоненты со своего счета мобильного телефона автоматически.(См. также: Детализация счёта и звонков у оператора ТЕЛЕ2)


Какие документы необходимо иметь при обращении к услугам детализации в офисе фирмы №3 в России по мобильной связи?

Чуть ниже портал x-tarif.ru подскажет, какие именно наборы документальных бумаг необходимо иметь, дабы пользоваться услугами по детализации (речь о юридическом и физическом лицах).

  1. Для физического лица: необходимо иметь при себе паспортные документы и при необходимости нотариальную бумагу в отношении доверенности по номеру абонента.
  2. Для юридического лица: необходимо иметь при себе заявителю паспортный документ, письмо с просьбой предоставить детализированную статистику за определенный период времени, доверенность за право распоряжением счетом.

Более детально можно прочитать по ссылке вида «http://moskva.beeline.ru/customers/help/mobile/balans-i-oplata-nomera/detalizatsiya-scheta/», поскольку именно там есть необходимые сведения по файлам.

ВАЖНО: Внизу страницы (июнь 2014 года) есть 2 файла в формате «PDF» и «DOC». Для конкретного рассмотрения процедуры детализации можно скачать их и проанализировать.

Любой абонент, нуждающийся в проверке движения финансовых средств, должен ознакомиться с чтением детализации счета, поскольку для его понимания необходимо разобраться, что именно стоит делать. Также файл под названием «Детализация» будет нелишним для общего понимания процедуры.

Портал x-tarif.ru напоминает, что использование данных по проверке расходов и доходов средств на счете – это уникальная возможность просмотреть, куда именно ушли деньги, которые еще недавно были перечислены на баланс лицевого счета мобильного телефона. В случае, когда необходимо как можно быстрее получить требуемые сведения, нужно использовать либо самостоятельную заявку по детализации, либо обращение в офис, где работники всегда будут рады помочь клиенту фирмы.